to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden son bir hafta içinde verdiğim, aşağıdaki numaralara sahip siparişlerime ait faturalara ulaşamıyorum:
11003872872
10998498626
10995810380
10992958380
10990230239
10979660826
10914258341
Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu siparişlerimin e‑faturalarını göremiyorum. Trendyol GO müşteri hizmetleriyle de görüşerek fatura talebinde bulundum; ancak bugüne kadar faturalarım sağlanmadı.
Hem yasal zorunluluk hem de kendi kayıtlarım açısından bu siparişlere ait e‑faturaların tarafıma iletilmesi gerekiyor. Trendyol GO’dan, yukarıda belirttiğim siparişlerimin e‑faturalarının en kısa sürede mail adresime gönderilmesini veya sistem üzerinden erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır İstanbul’da Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım hiçbir ürünün faturasına ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden “fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda herhangi bir fatura çıkmıyor. Örneğin 10941891713 numaralı siparişimde de aynı sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili T...
Trendyol üzerinden yaptığım 10722804034 numaralı siparişime ait faturayı 28 Kasım’dan bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan faturamı istememe rağmen sistemde de göremiyorum, e-posta olarak da gelmedi. Bu süre içinde...
Trendyol üzerinden son 20 gün içinde iki kez, şirket çalışanlarımıza kıyafet almak için 10822449282 ve 10870644587 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişin de faturasını talep ettim, gönderildiğini söylüyorlar ancak verilen fatura linkine tıkladığımda sayfa açılmıyor ve faturalara erişemiyorum...
Trendyol hesabıma Apple hesabı üzerinden kayıtlı olduğum için giriş yapamıyorum. Hesabı açtığım dönemde kullandığım telefona artık erişimim yok, bu nedenle Apple ile giriş onayı veremediğim için Trendyol hesabıma 15 gündür ulaşamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu defalarca kez isim–soy isim, adres, ...
Trendyol’dan 9507562482 numaralı siparişim için faturamı bir türlü temin edemiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra faturayı mobil uygulamadan görüntüleyemiyorum, e-posta ile gönderilen fatura ise açılmıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulamıyor. Faturaya acil olarak ihtiyacım var çünkü ürünü aldığ...
Yorumlar