Trendyol GO'da E-Fatura Erişim Sorunu

Trendyol GO üzerinden son bir hafta içinde verdiğim, aşağıdaki numaralara sahip siparişlerime ait faturalara ulaşamıyorum:

11003872872
10998498626
10995810380
10992958380
10990230239
10979660826
10914258341

Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu siparişlerimin e‑faturalarını göremiyorum. Trendyol GO müşteri hizmetleriyle de görüşerek fatura talebinde bulundum; ancak bugüne kadar faturalarım sağlanmadı.

Hem yasal zorunluluk hem de kendi kayıtlarım açısından bu siparişlere ait e‑faturaların tarafıma iletilmesi gerekiyor. Trendyol GO’dan, yukarıda belirttiğim siparişlerimin e‑faturalarının en kısa sürede mail adresime gönderilmesini veya sistem üzerinden erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.