Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve İrsaliye Sunulamayan Trendyol Siparişi

profile
26 Şubat 17:31
107

Trendyol üzerinden elektrik malzemesi kategorisinde iki adet ürün satın aldım ve 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu ürünler için ne fatura ne de irsaliye tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden yazılı olarak fatura talebinde bulunduğumda, “Firmaya ulaşamadık ve talebinizi yerine getiremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım.

Bunun üzerine Trendyol müşteri iletişim hattı ve sistem içi asistan hizmeti ile tekrar görüştüm, ancak aynı cevabı aldım. Sonuç olarak bedelini ödediğim ve tarafıma teslim edilen ürünler için ortada ne fatura ne de irsaliye gibi herhangi bir belge bulunmuyor ve Trendyol bu belgeleri sunamıyor.

Ödeme tutarından ziyade, yapılan bu alışverişin vergilendirilmemesi ve Trendyol’un bu konudaki sorumluluktan kaçınır bir yaklaşım sergilemesi beni rahatsız etmektedir. İlgili sipariş numarası 10965238297 olan alışverişim için faturamın ivedilikle düzenlenerek tarafıma iletilmesini, bu vergi ve sorumluluk konusunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim İçin Fatura Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Aralık 2025 21:37
221
trendyol-siparisim-icin-fatura-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Trendyol'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Tuğba
18 Şubat 10:45
154
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Oluşturulmadı, Trendyol Yasal Sorumluluğunu İhmal Ediyor

profile
11 Ocak 00:24
417
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Talebim Karşılanmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
01 Ağustos 2025 11:52
665

Onaylanmamış Siparişin Ücreti Anında Çekildi, İade Günlerce Bekletildi

profile
13 Ocak 20:36
303
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri