Trendyol Değişim yetkili

Trendyol üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün Ceva ile 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo şirketi kutuyu bırakıp gitti, teslimat sırasında kutu üzerinde gözle görülür bir hasar fark etmedik ve servis gelmeden ürüne hiç dokunmadık. Televizyonun kurulumu için yetki...

Weewell whc650 model buhar makinesini 31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken cihaz arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın su almış olduğunu iddia ederek ürünü garanti kapsamı dışı saydı ve cihazın kendi fiyatına yakın olacak...

Trendyol’dan aldığım Philips marka tıraş makinesinin garanti süresinin bitimine henüz 8 ay varken ürün bozuldu. Garantili ürün olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu ve değişim gerektiğini belirten bir rapor hazırladı. Bu raporu da fotoğraflara ekledim...

Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde 10924977084 numaralı siparişimle motorcu montu satın aldım. İlk teslimatta ürünün kalıbı ve beden uyumsuz olduğu için bir kez değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de kalıp, beden ve korumalıkların yerine tam olarak oturmaması sebebiyle ürünü güvenl...

Trendyol üzerinden aldığım Kivi KVC-4040BL kablosuz dikey süpürgenin uzun borusunda temassızlık sorunu yaşıyorum. Süpürge bir çalışıp bir çalışmıyor, düzgün çekim yapmıyor. Ürün yaklaşık 1 aydır bu şekilde problemli ve son 2 haftadır da hiçbir şekilde çözülemiyor. Ürünü yetkili teknik servise gönde...

Aralık ayında Trendyol üzerinden Simteck marka duvar tipi ısıtıcı siparişi verdim. 1717hc modelini sipariş etmeme rağmen, kutunun içinden üzerine not bırakılmış şekilde 2514km modeli gönderildi. Buna rağmen ürünü Aralık ayında yalnızca iki kez kullanabildim ve hemen ardından arızalanmaya başladı. Ü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Shaza marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklıklardan bir tanesi çalışmıyor ve ürünü bu şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Shaza servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Shaza’ya...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca va Süpürge Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürün, garanti kapsamı devam ederken Kasım 2025’te arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde servis, ürün için “değişime uygundur” raporu düzenledi. Şu anda...

23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.393 TL ödeyerek Philips Ultimate Marathon süpürge makinesini satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz birden çalışmamaya başladı; ışıkları yanıyor olmasına rağmen motor devreye gi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips 5000 Series bir ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri buhar verme tuşu doğru düzgün çalışmıyordu ancak o dönem çok üzerinde durmadım. Şu anda ise ütü kullanılamayacak kadar kötü durumda; tabanından ve haznesinden su akıtıyor, ütü yapmak imkansı...

Trendyol üzerinden 10033670210 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 1 Mart’ta teslim aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ancak bu kadar kısa sürede ürünün üzerindeki yazılar silinmeye, çıkmaya başladı. Normal ve dikkatli kullanımda olmamasına rağmen bu kadar hızlı deforme olması beni ...

Trendyol üzerinden Robo marka elektrikli sıcak su ısıtıcısı satın aldım, ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü babamların evine, yaşlı oldukları ve sıcak suya ihtiyaçları olduğu için aldım. Ancak ürünü elektrikli musluğa bağladıktan ve kullandıktan kısa bir süre sonra prizden adeta ateş çıkarak cid...

Dyson Airwrap Multi Styler cihazımı 22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın gövde kısmında erime oluştu ve şu an hiçbir başlık sabit durmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol’dan aldığım için elimde fatura bulunmuy...

Sanal İletişim Anker resmi distribütöründen Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklık yaklaşık bir aydır şarj tutmuyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü normal kullanımda kısa sürede boşalacak hale gelmesi nedeniyle arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından Ekim ayında almış olduğumuz 10533271010 numaralı siparişe ait yatağın orta kısmı sert ve konforlu olmasına rağmen yan kenarları aşırı derecede yumuşak olduğu için oturulduğunda çöküyor ve adeta düşecekmiş gibi bir his veriyor. Bu durum hem güvenlik hem d...

Xiaomi A75 Pro 75" televizyonu Trendyol üzerinden yeni satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra dahili uydu alıcısı hiç çalışmadı. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, ilk günden itibaren uydu alıcısından hiçbir şekilde faydalanamadım. Yetkili servis, Xiaomi Türkiye adına inceleme yaptı ve ürün...

Philips Aqua Trio Islak‑Kuru kablosuz süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, fatura sahibi Feride Sarı adına satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra pil kısmı ısınmaya başladı, iki ay sonunda ise çekim gücü belirgin şekilde düştü. Normalde üç mod olmasına rağmen 1. Ve 2. Modda ...

Trendyol üzerinden Karaca markalı “Çaysever Robotu Prototea Conn Silver” ürünü satın aldım. Ürün kargo sürecinde ben hastanedeyken kapının önüne, yırtık pırtık bir kutu içinde bırakılmış. Taşınma sürecinde olduğumuz için eşim sadece içeri almış, kutuyu ise ancak yaklaşık 10 gün sonra açıp deneme fır...

06.10.2025 tarihinde Trendyol dsm Grup Danışmanlık satıcısından TCL 75T. C. 6c 75" 190 ekran QLED Google TV satın aldım. Sipariş numaram TYS2025026843351’dir. Ürünü Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Televizyonu aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya baş...

Kiwi marka kcc 4321 model buharlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken buharlı ısıtma kısmında arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün hem fiziksel olarak kırık halde geri gönderildi hem de buharlı ısıtma ile ilgili arız...

+1

Goldmaster markasına ait GM 7271 Bestblend blender setini 29 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce doğrayıcı haznesinin ortadaki vida kısmından kırılmasıyla karşılaştım. Sadece normal bir soğan doğrama esnasında bu kırılmanın yaş...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini talep ettik. Yetkili servis kutuları açı...