to read complaints and reviews, or file yours.Yan Kenarları Çöken Yatak, Satıcıdan Cevap Alınamıyor
Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından Ekim ayında almış olduğumuz 10533271010 numaralı siparişe ait yatağın orta kısmı sert ve konforlu olmasına rağmen yan kenarları aşırı derecede yumuşak olduğu için oturulduğunda çöküyor ve adeta düşecekmiş gibi bir his veriyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Pierre Cardin’e yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ürün oldukça büyük ve ağır olduğu için kendi imkanlarımızla taşıyıp bir yere götürmemiz de mümkün değil.
Bu nedenle, yatağın yetkili bir ekip tarafından adresimizden teslim alınarak ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
