Trendyol Değişim satıcı numarası

Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından 10794059706 sipariş numarası ile Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 3 başlıklı olarak 18 Aralık teslim tarihli şekilde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 21 Aralık tarihinde yaptığımız kontrolde, cihazın iki başlığında üretim kaynaklı ba...

Trendyol üzerinden Betaplus mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın alıp 2 Aralık’ta teslim aldığım Gameraider Ignia gr16 model laptop, daha ilk günden itibaren ciddi performans ve stabilite sorunları yaşatmaktadır. Ürün ayıplı olup, normal kullanımda dahi beklenen performansı kesinlikle vermemek...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmsaconcept satıcısından, 10743463439 sipariş numarası ile çift taraflı ahşap yelpaze satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerden farklı olduğu için Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım ve değişim talebim kabul edildi. Yanlış ürünü, verilen değişim kod...

Taçev markasının Trendyol mağazasından 25.11.2025 tarihinde granit tencere tava seti aldım. Tava setinden iki tanesinde çizik var. Sadece iki tavanın değişimini talep ettik Trendyol tüm setin gönderilmesi gerektiğini söyledi ( kutuları açıldı kullanıldı ve kutularına kullanmadıklarımı koydum. ) Bu s...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından #10630889464 numaralı siparişimle Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim Ankara/Çubuk adresine 1 Kasım’da, yani yaklaşık 6 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak bana yanlış numara gönderildi. Yaşadığım bu sorunu çözm...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Crazychaos 2000 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişimde iki kez yanlış renk ürün gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Fakat bugün tekrar aynı yanlış renk ayakkabı taraf...

Trendyol üzerinden Burdagel satıcısından sipariş numarası #10413859284 ile 1.478 TL tutarında bir sütyen satın aldım. Ürün İstanbul’a kısa sürede teslim edildi. Ancak ürün bedeni küçük geldi ve etiketi hiç sökülmeden, kullanılmamış şekilde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha ...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mersepet TR adlı satıcıdan 25.650₺'ye Bosch marka klima siparişi verdim (sipariş numarası: 10364278830). Aras Kargo ile gönderilmek üzere ürün yola çıktı. Ancak satıcı, bana başkasına ait bir faturayı gönderdi. Trendyol destek hattına ve satıcıya defalarca yaz...

Ürünü iade etmek değil, değişim talebinde bulunduğumu belirttiğim halde bana iade numarası gönderip mağdur ettiler. Ürünlerin hepsini değil, sadece arızalı olanı göndereceğimi ve satıcı ile görüştüğümü söylememe rağmen şu anda ürünüm incelemede ve kabul edilirse para iadesi yapılacağını bildiriyorla...

Trendyol'dan satın aldığım Xiaomi Composition Scale 2 marka tartımın yanlış gönderilmesi üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim talebim satıcı Wexta tarafından önce onaylandı, ancak tartının fiyatı almış olduğum fiyatın 2 katına çıkınca satıcı değişim talebimi iadeye çevirdi. Trendyol'a bunu bi...

Değişim istediğim siparişim kargoda kayboldu. Bir ürün sipariş ettim, satıcı yanlış ürün göndermiş. Satıcı ile görüştük ve değişim kodu almaya yönlendirdi. Kodu alıp kargoyu Trendyol expres e teslim ettim. 9288527305 numarası. 3 gün boyunca kargo ilerlemedi. Bu konuda şikayet etmek için 3 gün bekle...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcılı 25.11.2024 tarihinde 12.699₺ tutarla satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 lazer cihazım arızalandı ve 28.01.2025 tarihinde garanti kapsamında Philips yetkili servisine bıraktım. 02.02.2025 tarihinde tarafıma verilen ürün değişim formu ile satıcı Trendyol ile ilet...

Trendyol üzerinden internetten 25 Temmuz 2023'te Philips marka bir televizyon aldım. 18 ay sonra panel arızası verdi. Philips servisini aradım. Televizyonun tamir değil, değişim olması gerektiğini söylediler. Bana değişim formu düzenlediler; bununla değişim yapabileceğimi ve aldığım yerden geriye ka...

Trendyol dan 9556671168 sipariş numarası ile 4 adet kırmızı dayson silikon siparişi verdim, gelen 4 adet Soma Fix mastik. Durumu müşteri temsilcisine ilettim, satışı yapan Erdoğan e market ile görüşün dedi. Firma geri gönderin, doğrusunu gönderelim demesine rağmen, gönderdiğim ürünü iade alıp, ücret...

Ürünü 23 Kasım'da Trendyol'dan 8979453334 sipariş numarası ile sipariş ettim ve 14 Aralık'ta oyun oynarken yeşil ekran gelmesi ile kapandı. Satıcı kesinlikle yardımcı olmuyor. Microsoft ile görüşüyorum, cihazın tamir görmüş ikinci el bir cihaz ile değişim yapacağını söylüyorlar. Firmaya bunu yaklaşı...

Trendyol beni mağdur etti. Satın aldığım üründen farklı bir ürün geldi. Böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum. Değişim ve iade talep edebileceğim söylendi. Değişim talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. Satıcıya ulaştı. Satıcı doğru ürünü kargoya verdiğini söylüyor ve takip numarası gönderdi....

Trendyol, mağduriyetime yardımcı olmuyor. 9613145366 sipariş numarası ile aldığım ürün yanlış beden geldi. Fiyat neredeyse iki kati oldu, satıcı değişim yapamam diyor tedarik edemem diyor ama, ürünün o bedeni hala satışta. İade edin deyip isin içinden çıkıyor. Hiç yatırımınız yok mu bu nasıl lakayıt...

Trendyol'da herhangi bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma olayı yok. Sorunlarımızı bu şekilde çözemiyoruz. Asıl önemli olan şey, satıştan sonraki müşteri memnuniyetidir ve bu Trendyol'da kesinlikle yok. Çok kötü temsilciler, aynı şeyi...

Trendyol uygulaması üzerinden, Tommy Hilfiger markasının resmi kendi mağazalarından Tommy Badge Sweatshirt satın aldım. Kısa sürede renk solması ve kumaşta bozulmalar meydana geldi. İnceleme süreci için Trendyol'dan aldığım iade koduyla incelemeye gönderdim. Yetkili satıcı kullanıcı hatası diyerek c...

+1

9477568352 sipariş numarası ile Trendyol dan ürün istedim ürünüm kartonu yırtık bir şekilde gönderildi bende ürün değişimi için gönderdim. Ürün değişimi yerine ürün tedarik edilmedi bahanesi ile ürünün yenisi gönderilmeyip para iadesi yapıldı halbuki aynı ürün satışı aynı satıcıda mevcut fiyat arttı...

2404757403 teslimat numarası ile 2 adet sandalye aldım. Ürünlerim arıza yaptı. Satıcı firmaya kargo ile gönderdik, tamiratını yaptılar ve geri gönderdiler. 5-6 ay sonra tekrar aynı ürünler arıza yaptı. Tekrar sandalyelerin üst kısımlarını çökerek Java Lojistik ile satıcı firmaya gönderdik. Sandalyel...

Trendyol üzerinden Apple Airpods kulaklık aldım. Trendyol'a güvenerek aldığım için satıcıya bakmadan direkt siparişi verdim ve kulaklık şüpheli geldi. Kulaklığın üzerinde yazan seri numarası ile kulaklıkta bulunan seri numarası farklı, içinden çıkan kablo ise çok kalitesiz. Ayrıca ithalatçı olarak Ç...

Merhaba, 27.03.2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Tefal marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün elimize ulaştı ancak 2 kez kullandıktan sonra şarjı bitti ve şarj olmadı. Bu nedenle süpürge Bursa İhsaniye'de bulunan yetkili servisinize götürüldü. Bugün yapılan dönüş ile pilinin a...

Garanti kapsamındaki cihazıma ne satıcı (Trendyol) ne de teknik servis (KVK) tarafından destek sağlanmıyor. Durum karmakarışık bir hal aldığı için kronolojik anlatacağım. 1- Arızalı cihazım (Xiaomi Watch Lite 2) garanti kapsamında olduğu için Trendyol'dan servis talep ettim. ''Yetkili servise ulaşın...