Arızalı Televizyonun Değişimi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65UA8500 65 inç 4K Ultra HD televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29239926). Ürün elime ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde LG QD93A6A model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapılırken ekranda belirgin şekilde ışık sızması ve ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu sorunlar ürün daha baştan kullanıma başlamadan ortaya çıktığı için yeni alınan bir televizyon için kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu hem Vatan Bilgisayar’a hem de LG servisine ilettim. Servis incelemesinde “izlemeye engel yoktur” şeklinde bir geri bildirim verildi, ancak özellikle karanlık sahnelerde hem ışık sızması hem de ölü piksel gözü rahatsız edecek düzeyde. Sıfır aldığım bir üründe bu kusurlarla televizyon kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ayıplı ürün kapsamında televizyonun iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65UA8500 65 inç 4K Ultra HD televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29239926). Ürün elime ...

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza Avm şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde LG Nanocell model bir televizyon aldım. Vatan Bilgisayar markasına ve çalışanların önerilerine güvenerek bu ürünü tercih ettim, ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ancak televizyonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.699 TL ödeyerek Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5A 0.3MS 240Hz Full HD IPS monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutusundan çıkarıp bilgisayara bağladığım anda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ertesi gün, hiç kullanmadan iade için hemen geri ...
23.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG OLED65B46 model televizyon satın aldım. 25.08.2025 tarihinde LG servisi tarafından yapılan kurulumda, ürünün kutusundan kırık çıktığı tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. LG, ürünün değişimini onayladı. Anca...

27.12 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG marka bir televizyon satın aldım. 29.12 tarihinde yetkili servis televizyonu getirip kurulum için açtığında ürünün arızalı olduğu anlaşıldı ve televizyon tekrar servis tarafından geri götürüldü. Arızanın daha kurulum aşamasında ortaya çıkmasına rağmen, yeni t...
Yorumlar