Anker Liberty 4 nc Kulaklık Şarjı Hızla Biter, Yetkili Servis Yanıtı Yetersiz

Sanal İletişim Anker resmi distribütöründen Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklık yaklaşık bir aydır şarj tutmuyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü normal kullanımda kısa sürede boşalacak hale gelmesi nedeniyle arızalı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak tarafıma “kullanımdan kaynaklı şarjlar bitebilir” denilerek, ürünün test edildiği ve sorunsuz olduğu söylenip aynı şekilde geri gönderildi. Buna rağmen kulaklıkta yaşadığım şarj problemi aynen devam ediyor.

Ürünün yeniden dikkatlice incelenmesini ve arıza tespit edilirse değişim yapılmasını ya da şarj problemimin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.