to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz hem de ilgisiz davrandılar. Yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair açıklama yapılmadı. Trendyol’un gerek teslimat sürecinde gerek müşteri hizmetleri tarafında bu kadar ilgisiz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin Trendyol tarafından daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve kargomun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin teslimatı gecikti, Trendyol Express ile 23.03.2026'da teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetersiz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım, net bilgi alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
