to read complaints and reviews, or file yours.10.040 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
Trendyol uygulamasındaki “eski telefonunu yenile” bölümünü kullanarak iPhone 12 model telefonumu 09.02.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo Didim şubesinden EasyCep’e gönderdim. 16.02.2016 tarihinde EasyCep’in verdiği 10.040 TL’lik teklifi uygulama üzerinden kabul ettim ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol’u iki kez aradım fakat sorunum çözülemedi. EasyCep Trendyol’a, Trendyol ise EasyCep’e yönlendiriyor ve iki firma da net bir çözüm üretmiyor. Ben bu işlemi Trendyol’a güvenerek yaptım ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim.
BB10950284842 başvuru numaralı işlemim için onayladığım 10.040 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iademi bekliyorum, Trendyol ve EasyCep bana ulaşmıyor, iki firmadan da ödeme tarafıma yatırılmadı ve iletişim kurulamıyor.
