to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11241810344 ve tahmini teslim tarihi uygulamada 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmadı.
Satıcıya uygulama üzerinden yazmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği, satıcıdan dönüş almam gerektiği söylendi, ancak gecikmenin sebebiyle ilgili ikna edici bir açıklama ya da somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol’un satıcı üzerinde herhangi bir yaptırım uygulamadan sadece beklememi tavsiye etmesi, müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmeye sebep olan satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde telefonumdan 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 7.400 TL ve sipariş numaram 11194435283. Siparişi verdiğimde sistemde kargonun 6 Mayıs’ta çıkacağı ve 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ kargo ...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...
Trendyol üzerinden 28.04.2026 tarihinde mutfak malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11180768834’tür. Ürün 29.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 04.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 06.05.2026 tarihi olmasına karşın siparişimin hâlâ kargoya dahi ve...
Yorumlar