to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için yaklaşık 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ürünü benim kargo şirketine götürmem isteniyor ve tanımlanan kargo firması evime oldukça uzak olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen farklı bir çözüm sunulmuyor.
Canlı destek hattı ile görüştüm fakat sorun bir türlü çözülemedi, sürekli aynı yönde yönlendirme yapılıyor ve pratik bir çözüm üretilmiyor. Basit bir iade işlemi için bu kadar uğraştırılmak ve mağdur edilmek istemiyorum.
Trendyol’dan, iade kargomun adresimden alınmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
