to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MKB Tekstil adlı satıcıdan yaklaşık 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim için sistemde 20.05.2025 kargoya veriliş, 22.05.2025 ise teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihlerde hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sürekli “beklemede” durumunda kaldı.
Hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de MKB Tekstil’i defalarca aramama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Önümde 2 gün sonra bir düğün olmasına rağmen, güvenip aldığım takım elbise elime hiç ulaşmadı ve mağdur oldum. Sonunda mecbur kalıp siparişi iptal ettim.
Sipariş numaram 10516959056, teslimat adresim Ankara olarak görünmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, iptal edilen bu siparişe ilişkin iade sürecimin herhangi bir gecikme olmadan tamamlanmasını ve bu tür gecikme ve bilgilendirme eksikliklerinin hem Trendyol hem de MKB Tekstil tarafından giderilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol firmasından bir kaban siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, ürün hala “hazırlanıyor” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde sistem, “hazırlandığı için iptal edilem...
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giysi kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10021848135’tir. Kargoyu takip ...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
14 Mayıs 2025 tarihinde 9433048467 teslimat ne oldu. Elbiseyi Trendyol üzerinden siparişi verdim. Bu elbiseyi mezuniyet törenimde giymek üzere planlamıştım. Ancak satıcı, ürünü ilan edilen süre dışında geç kargoya verdi. Ürün daha sonra “kargoya verildi” olarak sisteme işlendi, fakat gerçekte tesli...
Yorumlar