Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden 2072231368 numaralı siparişimle satın aldığım IP Gaming 3 15arh7 AMD Ryzen 5-6600h 16GB 512GB SSD RTX3050Ti 4GB 15.6" FHD 120hz dos 82SB00FSTX model laptop ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.03.2026 tarihli kararda ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmes...

Trendyol üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 10266590896 teslimat numarasıyla 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişim için sistemde 17 Mart tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünlerim uzun zamandır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyo...

Trendyol üzerinden Milla'dan 3 Nisan’da 11106479415 numaralı siparişimle 38 beden pantolon satın aldım, ürün 4 Nisan’da teslim edildi ancak paketten 36 beden çıktı. Ürünü özellikle hafta sonu giymek için almıştım fakat yanlış beden gönderildiği için planladığım gibi kullanamadım. Değişim talep etti...

24 Mart 2026 tarihinde saat 22.58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde soslarım teslim edilmedi. Toplamda 78 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma ulaştırılmadığı için uygulama üzerinden doğrudan iade talebinde bulundum ancak talebim, koşullara uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bun...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın almak için 27 Mart tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla alışveriş kredisi kullanmak istedim. Trendyol uygulaması beni Garanti Mobil uygulamasına yönlendirdi ve krediyle ilgili tüm süreçleri Garanti üzerinden tamamladım. Ancak Trendyol u...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

01 Nisan 2026 tarihinde üzerinden vermiş olduğum 11100827604 numaralı siparişte ürünün teslim tarihi 03 Nisan 2026 olarak belirtilmiştir. Ancak bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan 2026 olarak değiştirilmiştir. Ürün şu an firmasının Ankara OSTİM şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma...

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasal haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Weewell whc650 Ultrasonik Buhar Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra, son kullanımımda cihazı yine her zamanki gibi fişe taktığım anda bir patlama sesi geldi. Hemen içindeki suyu boşalttım ve cihazın içinde çatlama meydana geldiğini gör...

Laboquick 10 Parameter 100 Strips idrar çubuğunu Trendyol üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen ürünü kullandığımda özellikle keto seviyesini ölçmediğini, renklerin de farklı ve tutarsız çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde ha...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol üzerinden 11101203315 numaralı siparişimle küçük bir el aleti satın aldım. Sürat Kargo tarafından 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol asistanları ile defalarca kez iletişime geçtim ...

Yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo SMX2769 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün karıştırma aparatı sadece 3 haftada bir, normal ev tipi kullanımda çalıştırmama rağmen 3. Ayda kırıldı. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol’a hem Sinbo’ya ulaştığımda, parça tedariği yapmadıklarını sö...

Trendyol'dan 28 Mart'ta bir ürün siparişi verdim. Ürün erken elime ulaşsın diye gel noktası seçtim ürün geldiğinde mesaj geldi uygulama üzeride konumu açıp gittim yalnız öyle bir yer yoktu etrafa esnafa sordum. Böyle bir yerin olmadığını söylediler. Kaldı ki 28 yıldır aynı mahalledeyim bende öyle bi...

Trendyol üzerinden Mepa Sağlık Hizmetleri satıcısından 20.08.2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Üründe herhangi bir kırık ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen pedala bastığımda bez hiç sıkmıyor ve tamamen ıslak kalıyor, bu ned...

Merhaba, Trendyol'dan yaptığım alışverişlerim oluyor, İstanbul Çatalca Aras Kargo ile gelecek olan ürünler maalesef işletme mekanımız Örcünlü Mahallesi girişi restoran 24 saat açık olmasına rağmen, ürün teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkartılacaktır diye mesaj atıyorlar; fakat ikinci gün yine ayn...

03.04.2026 tarihinde saat 18.35’te Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim, teslimat saati geldiğinde ise saat 19.15 civarında aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürün yerine sadece iptal bilgisi almam hem mağdur olmama hem de zaman kaybetmeme neden oldu. Benzer bir iptal sorununu...

Trendyol üzerinden Dynego Market satıcısından 1 Nisan tarihinde iki adet motosiklet kask kulaklık sipariş ettim. Bugün teslim edilen kargoda ise sipariş ettiğim ürünlerden sadece bir adet gönderildi, diğeri eksik çıktı. Sipariş numaram #11102594142 olup, bu sipariş için toplam 2.416,44 TL ödeme yap...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bianca Stella Yeni Nesil Dönüşüm boyası (1 l) için sipariş verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10349259440, ödediğim tutar ise 1.559 TL’dir. Ürün yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir dest...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumandanın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu satarak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tele...

02.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11104983764 numaralı restoran siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bursa Osmangazi ilçesindeki Holiday Inn oteline teslim edilmek üzere, iki farklı ürün ve her ikisi için de toplamda 34,9...

Trendyol üzerinden spor aleti siparişi verdim, ürünüm Kolay Gelsin dağıtıcı şubesiyle kargoya verildi ve 1’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürün dağıtımda görünmüyor, sadece mesaj olarak “dağıtımda” diye bildirim geldi. Sipariş nu...