Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden geçen hafta cumartesi günü Bluetooth Pobo rampalı bant satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bant sürekli sağa doğru kayıyor. Defalarca ayar yapmama rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor ve ürün amacına uygun şekilde sabit kalmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili s...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir banko siparişi verdim. Haftalarca ürünün gelmesini bekledim, sonunda kargoya verildi ve 23 Mart’ta Sürat Kargo Rize Merkez şube tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün saat 17.30’a kadar evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve o günden bu yana ciddi ş...

Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde #11040653732 numaralı siparişle Samsung 75 inç TV satın aldım, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili yalnızca “beklemem gerektiği” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana satı...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet masa siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, ikisinin de korumasız ve son derece ince bir kartona sarılı şekilde gönderildiğini, kolilerin üzerinde “kırılır” ya da “dikkat” gibi herhangi bir uyarı ibaresi bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünler hasarlı...

PlayStation 5 sipariş verdim. Nisan 1'de teslim olması gereken ürünüm gelmedi. Zamlardan önce verdiğim siparişim ile bilgi almak istediğimde ise Trendyol yetkilileri hesapların haksızlık olduğunu, bu ürünlerin satıcı tarafından değil yanıltıcı bir firma tarafından konulduğunu ve ürünün ücret iadesi ...

Robo Türkiye’den Trendyol mağazası üzerinden bir adet şarjlı basınçlı su fıskiyesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece bir kere kullandım, daha sonra kutusunda bekledi. Yaklaşık 8 ay sonra ikinci kez kullanmak için kutusunu açtığımızda ürünün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır Robo Türk...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, PTT Kargo ile 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.26’da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Uygulamada evde olmadığımı belirttiğim için “komşuma bırak” seçeneğini işaretledim ve onaylandı; ancak kargo ne komşuma verildi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak 17.07.2025 tarihinde “Roborock q8 Max Pro Siyah Robot Süpürge” satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu yaşamaya başladım ve kendi kendine kapanma problemi ortaya çıktı. Bir süre sonra da tamamen kapandı ...

2 Nisan öğlen saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby' s Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Beef n Cheddar XL menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikada teslim edildi, bu sürede yemek hem gecikti hem de soğumuştu. Siparişim...

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşanan bir sorun nedeniyle 1.116 TL tutarındaki iadenin banka kartıma yapılmasını talep etmiştim, ancak bunun yerine isteyerek kupon olarak hesabıma tanımlattım. Hesabıma 1.116 TL kupon tanımlandı fakat bugün Burger King’den 560 TL’lik sipariş vermek...

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Polygold marka akü takviye cihazını yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir arıza ile karşılaştım. Son kullanımımda takviye işlemi yaptıktan sonra cihazın şarjı bitti, ekran tamamen kapandı ve tekrar açılmadı. Cihazı şarja takmam...

Trendyol GO üzerinden satış yapan bir esnafım ve 6681033 numaralı mağazamı devretmek istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mağazayı devretmeye çalıştığımda “Birleştirme için yeni master satıcının marketplace statüsü aktif olmalı”...

23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics mavi tikli mağazadan bir ürün siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 28 Mart Cumartesi günü Sürat Kargo Elazığ Harput şubesine ulaştı, sistemde de şubede olarak görünüyor. Küçük bir ilçede yaşadığım için kargolarım merkezd...

Trendyol üzerinden Casper Nirvana X600 Ryzen5-7430U 16GB 1TB SSD 15.6” FreeDOS Laptop (X600.7430-BF00X-G-F) sipariş ettim. Sipariş numaram 11049823695, tutar 25.058,99 TL’dir. Teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Si...

25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden teslimat numarası 10350001667 olan bir makrome salıncak siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm 10 günü aşkın süre boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir yanıt al...

Trendyol GO uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Hesabım başka bir telefonda oturum açılmış durumda ve bu oturum ne yaparsam yapayım kapanmıyor. Şifremi defalarca değiştirmeme ve iki adımlı doğrulamayı aktif hâle getirmeme rağmen diğer cihazdaki oturum açık kalmaya devam ediy...

Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Reşadiye Mahallesi Kıdem Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede Trendyol “Gel Al” teslimat noktası bulunmadığı için sipariş oluşturma sürecinde teslimat seçenekleri açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum ve birçok ürünüm bu nedenle sepette bekliyor. Çalışan biri olduğu...

Trendyol üzerinden Diaventa Takı ve Aksesuar adlı mağazadan bijuteri bir küpe satın aldım. Sipariş numaram 11058539581, sipariş tarihim 17 Mart 2026 olup, ürün için 302,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için çok kısa sürede, yaklaşık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 7340031501134288 iade kodu...

Trendyol üzerinden Petris isimli satıcıdan 17 Mart tarihinde “kedi ve köpek boyunluk Elizabeth yakalık Safari” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Boyunluğun kedinin boynunda durmasını sağlayan, ipi sabitlemesi gereken plastik parça ...

Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Volta vsm ürününe ait gösterge paneli siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen üründe görselde yer alan parçalarla uyumsuzluk vardı ve paket içeriği eksik çıktı. Gönderilen ürünün içinden alt kapak kilidi çıkmadı. Bu durum hem montajı hem de ürünü kullanm...

Trendyol hesabıma iPhone telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Şifremi sıfırlayıp yeni şifreyle de denedim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna karşılı...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar mağazasından 1 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında akrep, yelkovan ve saniye kısmının yamuk ve eğilmiş olduğunu gördüm. Hasarlı çıkmasına rağmen satıcı, ürünü kusursuz gönderdiğini iddia ederek sorumlul...

+2

Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden zeysen Tropikal markalı bir gıda ürünü sipariş ettim; ancak elime sipariş verdiğimle tür, çeşit ve cins olarak uyuşmayan yanlış bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilan ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonr...

Trendyol üzerinden tnj Sport isimli mağazadan 27 Mart tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün en geç 31 Mart tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikme i...