Satış Ödemesi 17 Gün Gecikti Ve Finansal Mağduriyet Yaşıyorum
Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu satarak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın telefonumun bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. İşleme ait Trendyol sipariş numaram BB11025756446’dır.
Bu süreçte hem Trendyol hem de EasyCep müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirinin üzerine atarak net bir çözüm sunmadı. Sürekli “yatırılacak” denmesine rağmen ödeme yapılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı harcamalarımı bu satıştan gelecek ödemeye göre planlamıştım ve şu an bu gecikme nedeniyle finansal olarak zor durumda kaldım.
Telefonumun satış bedelinin, kim sorumlu ise, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 sattım, ödeme neredeyse bir ay gecikiyor ve Trendyol firmasının konuya dair yaklaşımı çok kötü. Bu durum beni mağdur etti.



