Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satış Ödemesi 17 Gün Gecikti Ve Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

3 Nisan 18:28257

Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu satarak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın telefonumun bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. İşleme ait Trendyol sipariş numaram BB11025756446’dır.

Bu süreçte hem Trendyol hem de EasyCep müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirinin üzerine atarak net bir çözüm sunmadı. Sürekli “yatırılacak” denmesine rağmen ödeme yapılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı harcamalarımı bu satıştan gelecek ödemeye göre planlamıştım ve şu an bu gecikme nedeniyle finansal olarak zor durumda kaldım.

Telefonumun satış bedelinin, kim sorumlu ise, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ümit
10 Nisan 18:59

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 sattım, ödeme neredeyse bir ay gecikiyor ve Trendyol firmasının konuya dair yaklaşımı çok kötü. Bu durum beni mağdur etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Telefon İadesi Ve Ödeme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

17 Şubat 14:02402

Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 17 aldım. Eski cihazım olan iPhone 11, EasyCep üzerinden kullanı...

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri