to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kask Kulaklık İçin Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Dynego Market satıcısından 1 Nisan tarihinde iki adet motosiklet kask kulaklık sipariş ettim. Bugün teslim edilen kargoda ise sipariş ettiğim ürünlerden sadece bir adet gönderildi, diğeri eksik çıktı.
Sipariş numaram #11102594142 olup, bu sipariş için toplam 2.416,44 TL ödeme yaptım. Hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Satıcı mesajıma hiç cevap vermedi, Trendyol ise herhangi bir çözüm yolu sunmadı.
İki adet olarak sipariş verdiğim motosiklet kask kulaklıklardan eksik olan ürünün tarafıma acilen gönderilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim iki motosiklet kask kulaklıktan biri eksik geldi, satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda iade ücreti yattı ancak süreç çok uzadı ve bir daha o satıcıdan alışveriş yapmayacağım.
