Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden iki gün önce Office uygulaması için dijital KEY satın aldım. Ürünü sepetime eklerken sistem, “minimum üç al” şartı koyduğu için ihtiyacım olmasına rağmen tek bir adet alamadım ve zorunlu olarak üç adet satın almak durumunda kaldım. Oysa benim için tek bir lisans yeterliydi; bu ned...

Trendyol üzerinden kaptanekspres satıcısından Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldım. Ürün, Trendyol’un resmi “Büyük İndirim Günleri” kampanyası kapsamında satıştaydı ve 05.03.2026 tarihinde 21.111 TL bedelle #11020079640 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduktan sonra sistemde s...

Trendyol üzerinden Samsung markalı bir buzdolabını 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üzerinde büyük yırtıklar ve delikler olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bırakıp gitti, ben de kurulumu için Samsung yetkili servisini...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün İstanbul Anadolu yakasından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilecekti. Ancak 07.04.2026 tarihinde Esenyurt’a gelen kargo, 08.04.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama olmadan Ankara’ya gönderildi...

Trendyol üzerinden biri İrem Kara Home, diğeri Donatı Perde olmak üzere iki farklı satıcıdan stor perde siparişi verdim. İrem Kara Home’dan 5 adet, Donatı Perde’den ise 2 adet stor perde aldım. Siparişi 19 Mart’ta vermişim, ürünleri takmaya çalıştığımda balkon camlarımın üst mesafesinin kısa olması ...

Karaca markalı bir narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden Live Shop adlı mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi bu yılın 8. Ayında dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır narenciye sıkacağı aniden durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulunca yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme...

Trendyol üzerinden fabienn markasına ait “Fabienn kadın yüksek bel çift düğmeli palazzo pantolon” ürününü 18 Mart’ta teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, rengi uymadığı ve çok bol paçalı olduğu için hiç denemeden, Trendyol’un tanıdığı süre içinde 27 Mart’ta iade için kargoya verdim. Buna rağmen iad...

Trendyol’da yaşanan güvenlik açığı nedeniyle, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerle Garanti Bonus kredi kartı limitim tamamen tüketilmiştir. Trendyol Market üzerinden çeşitli tarihler ve saatlerde defalarca işlem yapılmış ve kartımdan yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. ...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir yemek masası takımı siparişi verdik, ürün 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün sipariştekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Masa yanlış gönderilmiş, sandalyeler çizik durumdaydı ve renkler ilanla tamamen alakasızdı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir UPS güç kaynağı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmadığını fark ettim ve iade süresi içerisinde ürünü iade ettim. Ancak ilgili firma ürünü iade almak yerine tamir ettirip tekrar bana geri göndermiş. Geri gelen ürünü incelediğimde, cihazın üzerinde d...

Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından 10360531263 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 28 Mart tarihinde teslim aldım. Sadece 4 Nisan tarihinde, yaklaşık 2 saatlik kısa bir kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ...

Trendyol üzerinden verdiğim kabak çekirdeği yağı kapsülü siparişim, 29 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde bu kargonun tahmini teslimat tarihi önce 3 Nisan olarak görünürken, daha sonra 6 Nisan’a çekildi ve bugün 8 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadığını görüy...

Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Tohana H2O 1 litre borosilikat cam matara (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram 11102616982, teslimat numaram 10372634504’tür. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo sürecinde hasar aldığı belirtilerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alın...

Trendyol üzerinden Genel Markalar Flamingo desenli 4 raflı plastik dolabı 1.099 TL’ye 26 Mart tarihinde satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Daha sonra benim isteğim dışında, hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve gerekçe olarak da kargoda kaybold...

Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sadece denemek amacıyla, 1 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Aboneliği kısa süreli denemek istemiştim ancak iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark ...

Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde Philips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...

Luiwa Home Design firmasından, Trendyol üzerinden sınava hazırlanan kızıma sürpriz yapmak için 22 Mart 2026 tarihinde “beyaz çalışma masası, bilgisayar masası ve kitaplık çalışma masası” sipariş ettim. Ürünün iki günde teslim edileceği yazmasına rağmen 8 Nisan itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Tr...

Biz Trendyol’da satış yapan bir firma/markayız ve ürünlerimizi bir entegrasyon firması üzerinden Trendyol dahil çeşitli pazaryerlerine aktarıyoruz. Ürünlerimizin renk seçenekleri masaüstü versiyonda sorunsuz bir şekilde isimleriyle birlikte görünürken (siyah, kahve, beyaz gibi), Trendyol mobil uygul...

Uzun süredir Trendyol’da yapı malzemeleri kategorisinde, kişiye özel ölçü ile üretim yapan bir mağaza olarak satış yapıyoruz. Yaklaşık beş yıldır, müşterilerle doğrudan iletişimin engellenmesi nedeniyle haksız iade ve ciddi kargo maliyeti sorunları yaşıyoruz. Ölçüye özel ürünlerde, sipariş verildik...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6’lı priz siparişi verdim. Ürün satıcı firma tarafından Trendyol Ekspres kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ortada ne ürün var ne de teslimata dair bir ilerleme görünüyor. Sipariş numaram 7330031630629894’tür. Defalarca...

Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde Brita su arıtma sürahisi siparişi verdim. Sipariş numaram 11099854656’dır. Ürünün kargo sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle, bana herhangi bir onay sorulmadan ve alternatif sunulmadan 6 Nisan tarihinde tek taraflı olarak iade süreci başlatıldı. Bu durumla ilgili ...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka, 12 başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem cihaz arızalandı hem de başlıkların lastikleri yırtıldı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakmıyorlar ve h...