to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim kabak çekirdeği yağı kapsülü siparişim, 29 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde bu kargonun tahmini teslimat tarihi önce 3 Nisan olarak görünürken, daha sonra 6 Nisan’a çekildi ve bugün 8 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadığını görüyorum. Kolay Gelsin’in kendi sisteminde de 268379333293 takip numaralı kargom için herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu ürün saç dökülmemi azaltmak için düzenli kullanmam gereken bir takviye ve ilaçtır; kullanamadığım için saç dökülmem belirgin şekilde arttı, tedavi düzenim aksadı. Buna rağmen kargomun bu kadar uzun süre bekletilmesi hem sağlık açısından hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir değil.
Konu ile ilgili olarak talep oluşturduğumda, “incelemeye alındı, 6 gün içinde sonuçlanır” şeklinde bir dönüş yapıldı; ancak bu süreye rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 600 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde bekletilmesini ve özellikle sağlıkla ilgili bir ürün olmasına rağmen önemsenmemesini doğru bulmuyorum.
Kargomun acilen işleme alınmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Diğer kargo firmaları 1–3 iş günü içinde 5 ürünümü sorunsuz şekilde teslim etti; ancak Kolay Gelsin kargo firmasına ait olan mutfak gereçleri (sabunluk ve yağdanlık) içeren 2 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün 13.01.2026 ve ...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden 5 Mart’ta verdiğim, 261161884096 takip numaralı kargom İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki dağıtım şubesinde 2 gündür “dağıtıma çıkartılmak üzere” bekletiliyor. Saçım için önemli bir ürün olduğu ve benim için aciliyeti bulunduğu halde hiçbir şekilde tesli...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 269955536783 takip numaralı kargom sistemde 25 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evime ya da çevreme bırakılan herhangi bir paket de yok. Bu süreçte Kolay Gelsin ile def...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi Kolay Gelsin kargo firması bir türlü düzgün şekilde teslim etmiyor. Daha önce 5 ürünümü teslim alamadığım için iade sürecine girmişti. Şu anda yine benzer bir problem yaşıyorum. Kapıda teslim aldığım ürün, bu kez yaklaşık 300 km uzaklıktaki bir teslimat nokt...
Yorumlar