Trendyol'da Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Uzayan Teslimat
11.04.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden 10402859705 teslimat numaralı bir ürün satın aldım. Ürün satıcı tarafından Ankara’dan kargoya verilmesine rağmen, ben Kırıkkale’de olmama karşın kargo Trabzon’a gönderilmiş ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşanmıştır.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak her seferinde sadece yaşanan gecikme için üzgün oldukları söylendi, bunun dışında somut hiçbir çözüm ya da hızlandırma adımı sunulmadı. Ürün halen elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Trendyol’dan, yanlış yönlendirilen kargomun acilen doğru adrese yönlendirilerek en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirmelerin açık bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.












