to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Başlık İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 2 gün önce Braun IPL Silk-expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken başlığın eksik olduğunu gördüm.
Eksik başlıkla ilgili olarak siparişte satıcı olarak Trendyol göründüğü için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak görüşmelerimde konunun ciddiye alınmadığını, işleri yokuşa sürdükleri yardımcı olamayacaklarını belirttiklerini ve somut bir çözüm sunulmadığını deneyimledim. Satıcının Trendyol olarak görünmesine rağmen markanın müşteri hizmetlerine yönlendirilmekten başka bir ilerleme kaydedemedim.
11133064619 numaralı siparişime ait Braun IPL Silk-expert Pro 5 epilasyon aletinin kutusundan çıkması gereken eksik başlığın, satıcı Trendyol olduğu için Trendyol tarafından tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
