to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11138960027 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal ettim. Toplam 849,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmıştım ancak iptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi ne kart ekstreme ne de provizyonda herhangi bir şekilde görünmüyor.
Bu durum üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de bankamla ayrı ayrı görüştüm fakat iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek net bir çözüm üretmedi. Sonuç olarak ödediğim tutarı göremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ödemesini iptal ettiğim bu siparişe ait 849,90 TL’nin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünle birlikte 939 TL tutarında montaj hizmeti de aldım ve ödemeyi 25 Ocak tarihinde tek seferde gerçekleştirdim. Daha sonra montaj hizmetinden vazgeçtim ve bu hizmeti kullanmayacağımı belirterek montaj bedelinin iadesini talep ettim. Trendyol Asistan üzerinden yap...
Ağustos ayının sonunda Trendyol üzerinden satın aldığım Ecem 3 kapılı dolap, eksik parçalı ve gelen parçalarında hasar olacak şekilde teslim edildi. Hemen iade kodu oluşturdum (iade kodu: 88400*****98806) fakat aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala evimde bekliyor ve iadem alınmadı. Mardin Kızıl...
11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...
Boyner ve Trendyol iş birliğiyle alışveriş yaptım. 394₺ civarında, üçlü paket görseli ve başlığıyla üç adet boxer sattıklarını beyan ettiler. Ancak hem kargo geç geldi hem de eksik ürün gönderildi. Ürünü tedarik edemediklerini söyleyip iade süreci başlattılar ve iade ücretinin 10-12 gün içinde yansı...
Trendyol üzerinden Sachane ve MKS Grup mağazalarından aldığım iki ürün için toplam yaklaşık 1.173 TL tutarında iade süreci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade talebimi 6 Mart tarihinde oluşturdum. Trendyol’un belirttiği süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 4 gün fazladan zaman geçti ...
Yorumlar