Gece Siparişimin Kargolanması Ve İptal İsteğimin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden dün gece saat 22.00 civarında Scitech marka protein tozu siparişi verdim. Sipariş numaram 10410942299. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, saat 22.30 gibi iptal etmek istedim ancak tarafıma ürünün kargolandığı söylendi.

Gece verilen bir siparişin yarım saat içinde gerçekten kargoya verilemeyeceğini düşündüğüm için bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum. Aynı ürünün Supplement.com sitesinde 2000 TL olduğunu, Trendyol’da ise 2440 TL’ye satıldığını görünce fahiş fiyat uygulandığını fark edip iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede iptal talebime rağmen “kargolandı” denilerek işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Siparişimin acil olarak iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve şeffaf bir çözüm bekliyorum.