to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hatay İskenderun bölgesinden bir adet tekli saç boyası siparişi verdim. Ödemem hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından kendi kendine iptal edildi ve gerekçe olarak “yetersiz bakiye” gösterildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi, ancak uygulamada sanki çekilmemiş gibi davranılıyor.
Sipariş numaram #11131443843’tür. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyleyip “2 gün içinde yatar” diyerek oyaladı, hatta bir görüşme “internet sebebiyle” denilerek sonlandırıldı. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorumluluk alınmıyor ve yalnızca zaman kaybediyorum.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
07 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 2 adet sipariş verdim. Mağaza beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1102637312 ve 110*****512 numaralı siparişlerime ait toplam 6.040 TL tutarındaki iadem hâlâ ...
29 Mart 2026 saat 11.53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, uygulama anlık hata verdi ve fiyatı olması gerekenden daha yüksek gösterdi. Ben de farkında olmadan bu şekilde siparişi onayladım. Hemen ardından siparişi iptal edip aynı yerden, aynı ürünleri yaklaşık 30 saniye sonra bu kez kampan...
06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...
24 Mart 2026 tarihinde saat 22.58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde soslarım teslim edilmedi. Toplamda 78 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma ulaştırılmadığı için uygulama üzerinden doğrudan iade talebinde bulundum ancak talebim, koşullara uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bun...
Yorumlar