Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Soru Cevap Bilgileri Ve Açık Ürün İadesi Reddedildi

profile
15 Nisan 03:02
984

Trendyol üzerinden Silvaderm ilaç firmasına ait Anathol krem ve sprey setini, hemoroid için çözüm sunduğu soru-cevap kısmına güvenerek 1333 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm geçen hafta sipariş verildi ve bugün elime ulaştı.

Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğini detaylı şekilde araştırdım ve hemoroide iyi geldiğine dair herhangi bir bileşen görmediğim gibi, içerikte alkol bulunduğunu fark ettim. Soru-cevap bölümünde verilen bilgilerle ürün içeriğinin uyuşmadığını, bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünü denemek için açtığım için Trendyol üzerinden iade talebim “ürün açıldığı için iade olmuyor” denilerek reddedildi.

Hem soru-cevap kısmındaki yönlendirici ifadeler hem de ürün içeriğinin beklentimi karşılamaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Anathol krem ve sprey seti için ödediğim 1333 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Göz Kremi Nedeniyle Cilt Zedelenmesi Ve İade Reddi

profile
11 Nisan 20:03
236
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 11:46
793

profile
08 Mayıs 2025 08:53
2.139
Satıcıdan Aldığım Ürün Cildime Zarar Verdi Ve Orijinal Değildi
Satıcıdan Aldığım Ürün Cildime Zarar Verdi Ve Orijinal Değildi

Hasarlı Ambalajlı Krem İadesi Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

profile
13 Ocak 11:08
1.799
1
Cansal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Hassas İçerik Bilgisi Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Cansal
03 Aralık 2024 16:26
2.797

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri