to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Polatlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 716860863293 takip numaralı Trendyol siparişim için alıcı adresini net ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve şubeden teslim almam gerektiği söylendi. 22 Nisan 2026 tarihinde durumu öğrendiğimde, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun adrese teslim edilmemesine anlam veremedim.
Şubeyi aradığımda, göndericinin kargoyu şube teslim olarak gönderdiği bilgisi paylaşıldı. Ben şubeden alabilecek olsaydım zaten bu kadar net bir adres paylaşmazdım, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı.
Adresime teslim edilmesi gereken kargomun gerekirse Trendyol ile de görüşülerek adrese teslim şekilde ulaştırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 186340768878 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde kayıtlı eski adresime götürülmüş. Siparişi verdikten sonra kargo teslimat adresimi özellikle güncellediğim halde, kargonun yine de eski adresime gönderilmesi nedeniyle mağd...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10920521327 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kargoyu aradığımda ...
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo gönderiminde sorun yaşıyorum. Bugün için dağıtıma çıktı ve teslim edilecek denilen kargom için, adres yanlış denilerek mesaj gönderildi. Ancak aynı gün, yine Trendyol’dan aynı anda verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan aynı adrese t...
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bi...
22 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 23920720617149 takip numaralı kargom, açık adresimi eksiksiz belirtmeme rağmen Araklı Şht. A**** K******* Cd. No:13/A, 61700 Araklı/Trabzon adresime teslim edilmedi. Kargomun şubede bekletildiğiyle ilgili olarak yalnızca bugün arandım ve...
Yorumlar