Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Bilgi Dışı Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

ID:35799963

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışı Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Cansu

Trendyol

22 Nisan 17:25

101

Trendyol üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti Dekoltemiz Wow Straplez Push Up Dolgulu Balenli Siyah Sütyen 70b” ürününü 699 TL’ye satın aldım. 22 Nisan 2026 saat 15.30 itibarıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş ve sonrasında para iadesi yapıldığı söylenmiştir. Teslimat numaram 10412497322’dir.

Canlı desteğe üç kez bağlanmama rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca zamanımı harcamış oldum. Şu an aynı ürünün fiyatı 1.279 TL’ye çıkmış durumda. Aradaki 580 TL’lik farkın tamamını karşılayacak, alt limitsiz bir indirim kodu tanımlanmasını veya ürünün bana eski fiyatı olan 699 TL üzerinden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Tarafıma sunulan 150 TL’lik kuponu kesinlikle yeterli bulmuyor ve kabul etmiyorum. Firmanın kendi operasyonel hatası nedeniyle cebimden fazladan 430 TL çıkmak zorunda kalmam benim açımdan açık bir mağduriyettir.

Süreçle ilgili ekran görüntülerini de gerektiğinde paylaşabilirim. Siparişimin bilgim dışında iptal edilmesiyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve talebim doğrultusunda hızlı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

bilgi-disi-siparis-iptali-ve-fiyat-farki-magduriyeti-4.jpg

Penti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Sorunu Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi

Münip

Trendyol

30 Aralık 2025 09:15

272

Trendyol üzerinden Mango marka “Çift düğmeli midi palto” isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti ve her şey normal ilerliyordu. Ürünün tahmini teslimat tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 30.12.2025 tarihinde saat 04:34’te, ürün stokt...

stok-sorunu-nedeniyle-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-yetersiz-telafi-1.jpg

1 Destek

Sleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Fiyat Artışı Ve Mağduriyetim

Sleyman

Trendyol

11 Mart 16:06

401

Trendyol üzerinden kampanya döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Kuponlar sayesinde biri 380 TL, diğeri 250 TL olacak şekilde indirimli fiyattan almıştım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, kargonun zarar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. A...

kargo-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-fiyat-artisi-ve-magduriyetim-2.jpg

kargo-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-fiyat-artisi-ve-magduriyetim-1.jpg

1 Destek

Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Deyip Sipariş İptali Açıklama Ve Telafi Talebi

Fehmi

Trendyol

16 Nisan 18:04

158

Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 11137874516 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve uygulamada kargoya verildiği bilgisi gösterildi, ancak kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünü bu k...

kargoya-verildi-deyip-siparis-iptali-aciklama-ve-telafi-talebi-2.jpg

kargoya-verildi-deyip-siparis-iptali-aciklama-ve-telafi-talebi-1.jpg

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Kupon Vaadinin Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Seher

Trendyol

21 Kasım 2025 19:47

285

16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka bir sütyen siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 21 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürün kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle T...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

13 Gün Bekletilen Ve Haksız İptal Edilen Kaban Siparişine Gerçekçi Telafi Talebi

Buse

Trendyol

29 Aralık 2025 20:02

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden XS beden, 2.624,99 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim, 13 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra, 29 Aralık’ta tek taraflı olarak iptal edildi. Önce bedenin stoğ...