to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla’dan yaklaşık dört ay önce üç adet body satın aldım, toplam 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra beğenmediğim için iade sürecini hemen başlattım ve ürünler Trendyol’un kendi kapıdan iade sistemiyle teslim alındı.
Aradan üç ay geçmesine rağmen ne ürünlerim bana geri gönderildi ne de kredi kartıma herhangi bir iade yapıldı. Teslimat numaram 10294122110 olup, süreç boyunca defalarca kez Trendyol ve Trendyol Milla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde ürünlerimin kaybolduğu, bu nedenle istersem yasal süreç başlatabileceğim, ancak başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Trendyol’un kendi iade sistemiyle teslim alınan ürünlerin kaybolmasının sorumluluğunun bana yüklenmesini ve çözüm sunulmadan “yasal süreç başlatabilirsiniz” denmesini kabul etmiyorum. Kaybolan ürünlerime ait toplam tutar olan 1000 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla uygulaması üzerinden verdiğim 10211902271 teslimat numaralı teslimat kapsamında satın aldığım ürünlerin bir kısmını, tüketici olarak 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade sürecini Trendyol’un uygulama üzerinden yaptığı yönlendirmelere uygun şe...
11 Nisan günü hem Trendyol’dan hem de Milla’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim. Trendyol’dan aldığım ürün depoda Milla ürünleriyle, Milla’dan aldığım pantolon ve iki şort ise Trendyol ürünleriyle karışmış. Milla’ya gitmesi gereken ürün Trendyol’a, Trendyol’a gitmesi gereken ürün ise M...
Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2024 tarihinde aynı sipariş içerisinde yer alan 1 pantolon, 2 üst giyim ve 2 plaj giyim ürününü iade ettim. Sipariş numaram #9091148600’dır. Ürünler Trendyol Express ile teslim alındı ancak daha sonra “5...
Trendyol Milla’dan biri gömlek biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Gömleğin etiketini deneme sırasında koparmama rağmen ürünler iade edilebilir kategoride olduğu için Trendyol üzerinden iade ...
Trendyol Milla’dan 15 Aralık tarihinde verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen 10788967411 numaralı siparişimde, ikili paket olarak satılan biri haki biri siyah olmak üzere iki adet şort satın aldım. Bu ürünleri hediye olarak aldım ancak paketi açtığımda siyah şortun hiç gönderilmediğini gördüm. Eks...
Yorumlar