Trendyol çözüm

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Nbs Ticaret isimli satıcıdan geçici diş protez ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp sadece ürüne baktım, hiçbir şekilde takma veya deneme yapmadım. Ürünü kullanmadığım halde, iade talebim 27 Nisan’da “hijyen koşullarına uygunluk” gerekçesiyle redd...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 111641438 numaralı siparişimdeki ürünler, günlerce “hazırlanma” aşamasına bile gelmeden bekletildi ve 30.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan “paranız iade edildi” şeklinde mesaj alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutarın tamam...

Trendyol üzerinden Vicco satıcısından 24 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Faturamda da açıkça 24 numara olarak kesilmiş olmasına rağmen tarafıma 25 numara ayakkabı gönderildi. Yani tamamen firma kaynaklı bir hata söz konusu olmasına rağmen mağdur edilen ben oldum. Siparişim 20 Nisan 2026 tarihi...

Trendyol üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi 27.04.2026 tarihinde oluşturdum ve ürün sayfasında görselde açıkça “kapında” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen teslimat tarihi, siparişten iki gün sonrasını gösteren bu kapında ifadesine uymayacak şekilde 5 gün sonrasına verildi. Bu durum üze...

Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır kendi ürünlerim için marka ihlal bildirimi yaparken sistemsel ve çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 3b markası için “foto & kamera aksesuarı” kategorisinde marka ihlal bildirimi açtığımda, başvurum kategori uyumsuzluğu gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor....

20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Santalucia adlı satıcıdan 2 adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Trendyol üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağme...

Yaklaşık 8 ay önce Robotürkiye’den Trendyol üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün ilk olarak yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Firmaya asla ulaşamadığım için ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim, onarıldıktan sonra tekrar bana teslim edildi ancak sadece iki gün içinde yenid...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam...

Trendyol üzerinden Kochler markasına ait online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 11180325210 numaralı siparişle Bağlıca Mahallesi adresimize teslim edilmek üzere 2 adet Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından yapılan teslimatta ürün tarafıma bizzat tesli...

Trendyol üzerinden Samsung 55U8200F 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü gönderen firma İstanbul’da görünüyordu, televizyon Fethiye’ye gelene kadar kargo sürecinde kutu darbe almış, bantları sökülmüş bir şekilde teslim edildi. Kurulumu yaptığımızda iç ekranın çatlak olduğunu gördük. Ürün has...

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde magnezyum ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 11167880189). Siparişimin Aras Kargo tarafından Diyarbakır Bağlar’daki “Aras Turizm” isimli gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom üç gündür Aras Kargo teslimat şubesinde bekletiliyor. Aras Kargo’...

Trendyol üzerinden bir halter seti siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük Şirinköy adresime gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürün “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. O gün boyunca evdeydim, ne kapı çalındı ne de “geldik bulamadık” şeklinde bi...

Trendyol üzerinden 19 Nisan tarihinde Homie Line komodin - 4 Katlı Çekmeceli Çizgili Plastik komodin - Sebzelik - Çekmece adlı ürünü satın aldım ve ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Bu ürün için toplam yaklaşık 953 TL ödeme yaptım ve kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Ürünü teslim aldık...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tecno Pova Curve 2 5g model Bluetooth kulaklıklı telefon kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünü özellikle Bluetooth kulaklık hediyeli olduğu için tercih ettim ancak kargo elime ulaştığında telefon vardı, kulaklık gönderilmemişti. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden verdiğim 10398568463 numaralı siparişimle ilgili 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin tedarikçisi hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermiyor, herhangi bir dönüş sağlamıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak ...

Trendyol üzerinden gece Moda adlı satıcıdan 15.04.2026 tarihinde 10414614908 teslimat numaralı, 16.04.2026 tarihinde ise 10415024424 teslimat numaralı siparişlerimi verdim. Her iki siparişim de “gece Moda yumuşak tuşeli dijital koltuk örtüsü çok amaçlı koltuk şalı çekyat örtüsü kaymaz süngerli 165 X...

Trendyol üzerinden aldığım ve toplamda 4 adet elbiseyi içeren siparişlerimi yaklaşık 2 hafta önce iade etmek için kargoya verdim. Elbiseler için toplam 3.200 TL ödeme yaptım ancak iade kargolarım karıştırıldı, paketim kayboldu ve şu an ne ürünlerime ne de parama ulaşabiliyorum. Kargo ortada yok, sü...

Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünü 21.04.2026 tarihinde Trendyol Express gel al noktasına teslim ederek iade ettim. Aynı paketin içinde firmanın hediye olarak gönderdiği ürünler de vardı. Hediye ürünler firmaya ulaşmasına rağmen, asıl satın aldığım güneş gözlüğü firmanın bize ulaşmadı ...

22.04.2026 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 11163832199 sipariş numarasıyla Tnj Outdoor satıcısından trespass Qickpac Jacket-Unisex packawayjkt TP75 s beden yağmurluğu, sitede ilan edilen 1.671,49 TL fiyatla satın aldım ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Teslimat adresimde herhangi bir hata ...

Trendyol üzerinden zemliya Moda satıcısından 21 Nisan tarihinde 11161312474 numaralı sipariş ile “Unisex oversize model m5 Hoodie” ürününü 61,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm 21 Nisan’dan bu zamana kadar hâlâ kargoya verilmedi. Ben de Trendyol asistan ve müşteri temsilcisine başvurarak, sip...

Trendyol üzerinden N&S store adlı satıcıdan 1 Mart 2026 tarihinde 11004861001 numaralı sipariş ile bir drone satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan yalnızca kargo poşeti içerisinde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde korumasız gönderim, ürünün kargo sürecin...

4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Seseh firmasına ait “Laguna v Siyah Scrunch Spor Şort” ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra birkaç kez giydiğimde, çok kısa sürede özellikle belirli bölgelerde yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Toplamda 15 gün içinde ürün gözle ...

Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından Capri köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım ve ücret 3 taksit olarak alındı, ilk taksit ödemesi de yapıldı. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi en geç 15 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görün...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Media Markt olmak üzere 11177612819 sipariş numarasıyla Samsung qe 85QN90F 85 inç 214 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV uydu alıcılı bir televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından evime getirildi ve teslim e...