to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir halter seti siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük Şirinköy adresime gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürün “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
O gün boyunca evdeydim, ne kapı çalındı ne de “geldik bulamadık” şeklinde bir SMS ya da arama aldım. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi.
Aras Kargo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarımız açılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm de sunulmadı. Trendyol tarafında da kargomun teslim edildi görünmesi benim mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor.
Halter seti siparişimin gerçekten adresime teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün nerede olduğunun araştırılmasını ve en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 5757*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, bana teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Dün saat 19.20 civarında teslim edildi bilgisi sisteme düşmesine rağmen, kargo tarafı herhangi bir teslimat yapmadı ve...
Trendyol üzerinden verdiğim dambıl seti siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresime hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili yaklaşık 2 haftadır defalarca kez Tren...
Kocaeli Gölcük İhsaniye’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından teslim edildiği görülmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. 6397455055473 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak teslim edildiği belirtilen kişi apartmandaki başka bi...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu ile gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 9 Şubat’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana kargomda hiçbir hareket olmadı. Sistem üzerinde normalde 10 Şubat’ta teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın hâlâ hiçbir güncelleme yok. Kocaeli Gebz...
Yorumlar