to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından Capri köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım ve ücret 3 taksit olarak alındı, ilk taksit ödemesi de yapıldı. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi en geç 15 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 29 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Site üzerinden satıcıya yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini de iki kez aradım, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde, yaşadığım gecikme nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim fakat siparişi iptal edemeyeceğim söylendi. Şu an İstanbul Kadıköy teslimat adresli, Teslimat No: 10376856107 olan bu sipariş için paramın taksitleri alınmaya başlanmış durumda ancak ürün teslim edilmediği gibi iptal de edemiyorum.
Ürünümün bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle hiçbir kesinti olmadan derhal iptal edilmesini ve ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Aile Sağlığı Merkezi için ofis mobilyası siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 20 Nisan Pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü 18 Nisan Cumartesi günü, yani kamu kurumu kapalıyken teslim etmeye çalıştı. Kurumun kapalı olduğu...
Trendyol üzerinden l sol köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi ürün sayfasında 17 Mart olarak belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “depoda, sevk bekliyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini ara...
08.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543 kahve makinesi siparişi verdim. Aynı gün saat 23.00 civarında siparişim için “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ve barkod kesildi, ancak o andan itibaren kargom 6 gündür hareketsiz bir şekilde aynı durumda görünüyor. Si...
05.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Trendyol Hayat Su üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında su siparişi verdim. Saat 14.41’de oluşturduğum bu sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de siparişin nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim. Trendyol üzerinden sipariş detayla...
Kelebek Mobilya 
Yorumlar