to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Santalucia adlı satıcıdan 2 adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Trendyol üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi. Daha sonra Trendyol’daki bilgilerden satıcının telefonuna ulaşıp WhatsApp üzerinden de yazdım ancak buna da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Tüm bu ilgisizlik üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve sonunda siparişim iptal edildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de süreç boyunca ne satıcıdan ne de Trendyol’dan tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Santalucia mağazasından alışveriş yapmayı düşünen kullanıcıların, benim yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet riskini göz önünde bulundurmalarını istiyorum. Bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcının ve sürecin Trendyol tarafından daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Nazspor isimli satıcıdan Nike Lebron 20 marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 11116325945 numaralı bu sipariş için 6.605 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün halen “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve satıcı tarafından ...
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.119 TL idi ve ödememi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir sorun bildirilmedi, bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ücret iadesi hesabıma yansıyınca dur...
28.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol üzerinden “fincan anahtarlık kutu seti” siparişi verdim. Ürünü ailemden birinin doğum günü hediyesi olarak aldım ve tahmini kargo teslim tarihine baktığımda doğum gününden 4 gün sonrasına kaldığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol mesajlaşma kısmından...
Trendyol üzerinden pm puro malzemeleri isimli satıcıdan, “Beğendiğiniz ürün indirime girdi” bildirimi sonrası bugün bir ürün satın aldım. Ürün indirimli fiyatla sepetimde görünüyordu ve siparişi bu fiyat üzerinden tamamladım. Sipariş numaram 11181145192’dir. Ancak kısa süre sonra satıcı hiçbir gere...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Hürriyet şubesinden 360 TL tutarında, 111*****328 numaralı ve teslimat numarası 9551659426 olan bir sipariş verdim. Sipariş restoran kuryesiyle, 80–90 dakika tahmini teslim süresiyle oluşturuldu ve sistemde 24 Nisan 2026 saat ...
Yorumlar