Trendyol çözüm

Trendyol’da “Dünya Tarım Ve Jeneratör” isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlarda, özellikle iadeler sonrasında tarafıma haksız kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 11256466914 numaralı siparişin iadesi sonrası yaklaşık 4.800 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ürünü iade eden müşterinin, iad...

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım. Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini...

Trendyol Plus Spotify kodu hediyeli üyelik aldım, ancak taahhüt edilmesine rağmen hiçbir şekilde Spotify kodum tarafıma gönderilmedi. Bu durumun çözümü için iki kez canlı desteğe bağlandım; hem zamanım gitti, hem de işlem yapamayıp vaktimi almak dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Trendyol Plus ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Watch 5 Active Black akıllı saatimde, Mayıs 2026’dan beri ekran parlaklığıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaktayım. Cihazda otomatik parlaklık özelliği olmamasına rağmen, ekran parlaklığı kendi kendine değişiyor ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkili...

Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 500 TL tutarında bir tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 11245514262’dir. Ürün 7 gündür kargoda göründü, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde dün “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlend...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde hem Trendyol hem Denizbank tarafından mağdur edilmekteyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hadron vw9803 oyuncu direksiyon seti siparişi verdim, ardından aynı gün kendi isteğimle bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı 2.490 TL’dir. T...

Trendyol uygulamasında bugün eşim için spor ayakkabı bakarken Lumberjack marka, 39 numara bir bayan spor ayakkabıyı 873 TL fiyatla gördüm ve sepetime ekledim. Sepette kargo ücreti çıktığı için, yalnızca bu alışverişimi daha avantajlı hâle getirmek adına ekstra masrafa girip Trendyol Plus üyeliği sat...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden pembe kokulu Isparta gülü fidanı siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazla zaman geçti ve gelen 3 fidanın da kırmızı, kokusuz ve ilanla hiçbir alakası olmayan ürünler olduğunu gördüm. Ürünü özellikle pembe ve kokulu olduğu için tercih etmiştim, gelen fidanlar ise tam...

Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sepet indirim kodu girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Samsung marka telefonumda Trendyol uygulamasının güncel sürümünü kullanmama rağmen, ödeme ekranında ya da sepet ekranında indirim kodu girecek bir yer çıkmıyor. Bu...

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kapatıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu. Durumu Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından 10 Mayıs’ta Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi gelmesine rağmen su püskürtme yerinden hiç su gelmedi ve...

Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim aynı gün, 22.05.2026 tarihinde iki farklı kargo firmasıyla gönderildi. Yurtiçi Kargo ile gönderilen paketim 23.05.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edilirken, MNG/DHL Kargo ile gönderilen 170467182857 takip numaralı kargom 22.05.2026 tarihinden bu ...

Trendyol üzerinde satış yapan SD Ticaret (Satıcı ıd: 907374) olarak Tadelle çikolata ve Doğadan bardak poşet çay kategorilerindeki ürünlerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Bu ürünlerimize ait tüm faturalar eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır...

Trendyol uygulamasında Garanti Bonus Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Bonus Kart ile aynı koşullarda alışveriş yapmama rağmen bazen taksit seçeneği çıkıyor, bazen de ödeme tek çekim olarak gerçekleşiyor ve taksit seçeneği hiç sunulmuyor. Bu durum 26.05.2026 ta...

Trendyol üzerinden Senzora marka taşlı günlük babet aldım, teslim alır almaz üründen memnun kalmayınca dün hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu artık ikinci kez başıma geliyor. Trendyol’dan Azerbay...

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Tarım Kredi Kuşcağız gel al noktasına bırakıldı ancak o tarihten bu yana siparişimi bir türlü teslim alamıyorum. Gel al noktasındaki cihaz her gidişimde çalışmıyor, özellikle müşterilerin siparişlerini teslim almak için kullandığı ekran süre...

Trendyol üzerinden Buevin isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde Karcher SC 2 Easyfix buharlı temizlik makinesi siparişi verdim, ürün 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, haznesinin benim ihtiyacıma göre çok küçük olduğunu fark ettiğim için, yalnızca beklentimi karşılamadığı gerekç...

Trendyol üzerinden One step mağazasından aldığım Hızlı Fön tarağıyla yaklaşık 2 senedir sürekli sorun yaşıyorum. Aynı üründen bugüne kadar toplamda yaklaşık 10 adet almak zorunda kaldım. Her seferinde birkaç aylık kullanım sonrasında ürün kullanırken alev çıkarıp elimde patlıyor ve hem can güvenliği...

Trendyol üzerinden Aralık ayında elektronik lazer cihazı satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Şubat ayında cihazın sahte olduğunu öğrendik. Elimizde ürünün sahte olduğuna dair kanıt olmasına rağmen hem satıcıya ulaşılamadı hem de yaşadığımız mağduriyet için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi....

Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından çeyizim için “Korkmaz Noya Füme 25 Parça Bardak Seti a9400-1” satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü teslim aldığım ürünün içinden sürahi/karafın kapağı çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 10506534498’dir. Ürünü teslim aldığımda tek tek tüm parç...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs tarihinde “Lexa French Press kahve demliği (Mika) 2’li set bardaklı cam çift katmanlı sızdırmaz filtreli” ürünü için 11192389731 numaralı siparişi verdim. Ürünü sadece 2–3 kez, tamamen normal şartlarda kullandım. 24 Mayıs tarihinde, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanı...

Trendyol üzerinden Kaplanlar Teknoloji satıcısından 11.890 TL ödeyerek Ninja Creamı 7 aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve memnun kalmadığımız için, yasal süre içinde, 10 gün dolmadan Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde ürünü geri gönderdik ancak ürün, satıcı tarafından “kul...

Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model iki adet dik süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birinin performansı baştan beri iyi değildi, şarjı çok çabuk bitiyordu. Bunun üzerine ilgili ürünü Trendyol aracılığıyla servise gönderdim ve ürün geçen cuma göndermemin ardından bugün iade süreciyle sonuçlandı. S...