Redmi Watch 5 Active Black'ta Otomatik Parlaklık Sorunu

00:00

Ayaz

Trendyol

28 Mayıs 12:54

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Watch 5 Active Black akıllı saatimde, Mayıs 2026’dan beri ekran parlaklığıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaktayım. Cihazda otomatik parlaklık özelliği olmamasına rağmen, ekran parlaklığı kendi kendine değişiyor ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiliyor.

Ürünü yaklaşık 1.528 TL ödeyerek aldım ve saat şu an garanti kapsamında. Ancak henüz teknik servisle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle markadan, bu sorunla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama ve mümkünse kalıcı bir çözüm önerisi bekliyorum. Gerekirse yazılım güncellemesi ya da uygun görecekleri başka bir çözüm yoluyla bu problemin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problem hakkında bilgilendirme yapılmasını ve garanti kapsamı çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Hızı Düşen Samsung A17 Modelinde Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

Alperen

Trendyol

22 Nisan 20:44

154

Samsung a17 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Telefonumu son iki haftadır şarja taktığımda normalden çok daha yavaş şarj oluyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen şarj hızında bi...

Philips IPL Cihazım Arızalandı Ve Garantiye Ulaşamıyorum

Sena

Trendyol

03 Ekim 2025 10:18

459

Philips BRİ958 IPL cihazını 30 Haziran’da Trendyol üzerinden Broze Lux satıcısından sipariş ettim ve 4 Temmuz’da elime ulaştı. Zonguldak’ta yaşıyorum ve ürünü birkaç aydır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır cihaz ısınmıyor ve atış yapmıyor. Sadece bir kere bu sorunu yaşadım ve...

Philips IPL Cihazım Arızalandı Ve Garantiye Ulaşamıyorum

IMEI Kopyalanması Ve Trendyol’un Sorun Çözümündeki İhmali

Serkan

Trendyol

03 Nisan 16:57

322

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Note 12 cep telefonu satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra, 23 Mart 2026 tarihinde BTK’dan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazımın 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bu durumun tamame...

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saat İçin 800 TL Tamir Ücreti Talebi Ve Destek Eksikliği

Rumeysa

Trendyol

10 Mart 13:55

200

Trendyol üzerinden 2.291 TL ödeyerek satın aldığım USPA erkek kol saati, elime ulaştığı ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşattı. Ürün saat saat garantisinde olduğu için Trendyol iade talebimi kabul etmedi ve beni teknik servise yönlendirdi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım, t...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Force Feedback Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

Mehmet

Trendyol

08 Mart 21:41

117

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Rampage v987 model bir ürün satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 10 gündür cihazın Force feed back özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın diğer tüm tuş ve fonksiyonları çalışıyor ancak Force feed back hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sor...