Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
26 Mayıs 13:33
14

Trendyol üzerinden Senzora marka taşlı günlük babet aldım, teslim alır almaz üründen memnun kalmayınca dün hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu artık ikinci kez başıma geliyor.

Trendyol’dan Azerbaycan Bakü adresime alışveriş yapıyorum ve sipariş geçmişime bakıldığında düzenli ve iyi bir müşteri olduğum açıkça görülebilir. Buna rağmen iade konusunda hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 11245357231 numaralı siparişime ilişkin olarak müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat bana hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.

Azerbaycan’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak iade süreçlerinde de destek görmek istiyorum. İade talebimin tekrar incelenmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Gulsen
17 Ekim 2025 15:51
361
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi
+1
1
Shaban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Shaban
11 Temmuz 2025 10:08
1.024
trendyoldan-8-aydir-iade-edilmeyen-para-ve-cozulmeyen-sorun-6.jpg
trendyoldan-8-aydir-iade-edilmeyen-para-ve-cozulmeyen-sorun-5.jpg
trendyoldan-8-aydir-iade-edilmeyen-para-ve-cozulmeyen-sorun-4.jpg
trendyoldan-8-aydir-iade-edilmeyen-para-ve-cozulmeyen-sorun-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ütünün İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
04 Mart 19:55
281
Kırık Ütünün İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri