3.578 TL'lik Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamadı

12 Nisan’da Alo Yoga isimli internet sitesinden biri eşofman, biri tayt olmak üzere toplam 3.578 TL tutarında kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme e‑postası aldım ne de siparişlerim tarafıma ulaştı.

Durumu sormak için kendilerine e‑posta yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim kurulmamış olması sebebiyle şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa 3.578 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.