to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinde satış yapan SD Ticaret (Satıcı ıd: 907374) olarak Tadelle çikolata ve Doğadan bardak poşet çay kategorilerindeki ürünlerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Bu ürünlerimize ait tüm faturalar eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ürünlerimiz satışa kapatılmıştır. Sistem üzerinde belgeler hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünmekte, buna karşın ürünlerin satıştan kaldırılması tarafımızı maddi zarara uğratmaktadır.
Özellikle bayram öncesi dönemde yaşanan bu durum, satışların durmasına ve ciddi satış kaybına yol açmıştır. Belgelerde herhangi bir adet veya ürün uyuşmazlığı bulunmamasına rağmen, ürünler satışa alınırken belge talep edilmemiş, satış sürecinde belgeler eksiksiz yüklendikten sonra ürünler kapatılmıştır. Destek talebi üzerinden durumu detaylı şekilde açıklamamıza rağmen süreç ilerlememekte ve tarafımıza net bir çözüm sunulmamaktadır.
Konunun acilen yeniden incelenmesini, belgelerimizin hızla onaylanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve ilgili ürünlerimizin yeniden satışa açılmasını talep ediyoruz. Hukuki haklarımız saklı kalmak kaydıyla, sürecin ivedilikle ve açıklayıcı bir geri dönüşle çözüme kavuşturulmasını bekliyoruz.
Uzun zamandır üyesi olduğum Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E‑posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak mail adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca kez dene...
Trendyol'dan Bershka mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçti, hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor. Destek talebi açtım; 4 defa asla yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş sağlanacak diyorlar, ama kimse dönüş sağlamıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; mağazaya da yazamıyorum. Çözü...
Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol standart kullanıcı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı osmanba**[email protected] adresi için “Şifremi Unuttum” işlemini defalarca denememe rağmen, sistemde şifre sıfırlama e-postaları gönderilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu süreçte soru...
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım 10802541600 ve 10816432000 numaralı siparişlerde hem ürünler müşterilere kargo firması tarafından teslim edilmiş, hem de Trendyol sisteminde bu siparişler tazmin/iade olarak görünmektedir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketlerin alıcılara teslim edildi...
10/06/2025 tarihinde Trendyol'dan Windows 11 Home ürününü E-FIRSAT adlı satıcıdan aldım, ancak hiçbir şekilde ilk gün ulaşım sağlayamadım. Bana bot mail haricinde hiçbir şey gelmedi. Ertesi gün satıcıyı aradığımda, benimle ilgisiz ve küçümseyici bir üslupla konuştu. WhatsApp'tan yazmama rağmen herha...
Tadelle 
Doğadan 
Yorumlar