Infaillible Kapatıcının Eksik Gönderilmesi Ve İade Talebi


Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kapatıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu.
Durumu Trendyol üzerinden ilettim, satıcıyla iletişime geçildiğini ve Infaillible kapatıcının tedarik edilemeyeceğini öğrendim. Buna rağmen eksik ürün gönderilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen Infaillible kapatıcının tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün bedelinin, sipariş numaram olan #11236691793 üzerinden eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
















