Zorunlu Şezlong Ücreti Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle 1200 TL İade Talebi

29 Mayıs 2026 Cuma günü Urla Kum Plajı Belediye İşletmesi’ne girişte kişi başı 1.200 TL ücret ödeyerek kızımla birlikte içeri alındık. Girişte bizden hiçbir şekilde onay alınmadan, “şezlong ister misiniz, zorunlu mu, istemezseniz ne olur” gibi hiçbir soru sorulmadan sıradan para tahsil edildi ve bileklik takılarak içeri alındık.

İçeri girdiğimizde verilen şezlonglar çatlak ve bozuktu, oturduğumda çatlak kısmına vücudum sıkışıp beni yaraladı. Tüm gün burada kalmak zorunda olduğumuz için hem konforumuz hem de sağlığımız ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Sabah yaklaşık 10.30’da girdiğimiz plajda akşam 18.00’e kadar tuvaletlerde hiç su yoktu. Klozetler dışkıyla dolu, peçeteler yerlere kadar taşmış, çok ağır bir koku vardı. Ne sifon çalışıyordu ne de sabun vardı, suların olmadığı bize girişte kesinlikle bildirilmedi, buna rağmen sonradan su kesintisini gerekçe gösterdiler. Onca para ödediğimiz bir tesiste hem hijyen yoktu hem de insanlar resmen perişan oldu.

Durumu işletme müdürüyle görüştüğümde, “haklısınız ama su yok, girişte söylendi” diyerek kendini savundu. Ancak bize girişte böyle bir bilgi verilmedi. Buna rağmen akşamüstüne doğru, sanırım şikayet edilmemesi için, tuvaletleri tamamen kilitlediler ve susuz kaldığımız yetmezmiş gibi tuvalet ihtiyacımızı da gideremez hale geldik.

Hem girişte zorunlu şezlong ücreti alınması hem de tüm gün boyunca hijyen ve temel ihtiyaçların karşılanmaması nedeniyle ödediğimiz 1.200 TL giriş ücretinin iadesini talep ediyorum.