Şoförün Telefonla Konuşması Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya Net firmasının Söke–Alanya seferine 8 ve 9 numaralı koltuklarla bindim. Yolculuk boyunca şoförün sürekli telefonla konuştuğunu, kafasına göre sık ve gereksiz molalar verdiğini ve aracı çok yavaş kullandığını gördüm. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculukta yaklaşık 9 saattir yoldayız ve saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ Antalya’ya dahi varamadık.

Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan bu telefonla konuşma durumu hem de aşırı uzayan yolculuk nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve ilgili seferde görev yapan şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.