to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima satıcısından 10 Mayıs’ta Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi gelmesine rağmen su püskürtme yerinden hiç su gelmedi ve su haznesine koyduğum suyu olduğu gibi makinenin içine akıttı.
Buharlı makinenin çalışabileceğini düşünerek onu da denedim. İçine su koyup fişe taktım ve düğmesine bastım, hiçbir ses çıkmadı, makine hiç çalışmadı, sadece aşırı derecede ısındı. Buhar makinesi o kadar ısındı ki su haznesindeki suyu bile boşaltamadım, kapak adeta yapıştı ve açılmadı. Ürünler daha ilk denemede arızalı ve kullanılamaz durumda çıktı.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Ancak tarafıma iadenin kabul edilemeyeceğine dair mesaj geldi. Ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ile yaptığım görüşmede de iade talebimi kabul etmeyeceklerini ifade ettiler.
6890 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin ilk günden arızalı çıkmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol sipariş numaram 73300327244546325’tir. Ayıplı ürün kapsamında iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıyla verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu...
27 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Bissell Spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi’ni (#10536665775) elime ulaştığı gibi, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Aras Kargo Harmandere Şubesi’ne teslim ettim. Ancak iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçes...
Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 15 Ocak’ta aldık, 19 Ocak’ta teslim edildi ve ürünü dener denemez ciddi problemler olduğunu fark ettik. Cihaza su koyup çalıştırdığımızda buhar aparatının ucundan su akıtıyordu ve tekerleği bozuk olduğu için ye...
Trendyol üzerinden Mogotech mg-201 Premium sesli komutlu buharlı temizlik makinesi mop başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesini 20 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kurulum yapamadığım için kullanıma başlayamadım, makinenin fişi prize dahi takılmadı. Sadece...
Trendyol üzerinden Tecnopoint adlı marka ve satıcıdan 19 Mart 2026 tarihinde bir halı koltuk yıkama cihazı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında cihazı kullanmak istediğimde her yerinden su aldığını gördüm ve bunun üzerine iade kargo talebi oluşturmaya çalıştım. Trendyol canlı destek ile görüştüğümd...
Torima 
Yorumlar