to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan eşim için işte bayramda giymesi için 3 adet gömlek sipariş ettim. Ürünler kısa sürede Sürat Kargo'ya teslim edildi. Sürat Kargo ürünleri aldıktan sonra 5 gün içinde getirmeyince müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz çözeceğiz dediler. Aradan birkaç gün daha geçti ne kargo geldi ne de arayan oldu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım halledeceğiz dediler sonra tekrar aradım bayram geldi 9 gün oldu ürünlerim neden gelmiyor dedim yine sonuç yok. Defalarca Yaşamkent Sürat Kargo şubesini aradım ürünler orada diye telefonları ya açmıyorlar ya da açıp kenara bırakıyorlar siz ancak dakikalarca dönecekler diye bekliyorsunuz. En son arife günü, ürünlerimin kargoda beklemesinin 10. Günü Trendyol asistana ürünlerim elime gelmedi diye bildirince ürünlerimi iade gösterip ücreti iade ettiler. 10 gün bekledim o ürünleri aldığım fiyatlar zamlandı. Sürat Kargo insan yerine koyup bir defa aramadı ben aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar. Ürünlerimin akıbeti ne oldu hiçbir açıklama yapmadılar.
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 122,4 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu tutar ne Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde ne de bankamda normal bir harcama hareketi olarak görünmüyor, bu nedenle işlemin tam tarihini de göremiyorum. Trendyol canlı destek ile bambaşka bir k...
Trendyol alışveriş sitesinden 10496816045 sipariş numarası ile 09.09.2025 tarihinde, hem kendi hatam hem de alışveriş sayfasının hatasından dolayı kampanyalı ürünümden yalnızca bir adet girilmiş. Bu nedenle gelen bir adet ürünü, eşim yanlış olduğunu düşündüğü için kargodan teslim almamış. Kargo göre...
İlk olarak 1 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş no #10321174278 ve teslimat kodu 9559801719 olan bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldiğinde, açıp kullanmak için baktığımda telefon giriş kısmının cihazıma uygun olmadığını fark ettim ve Trendyol'dan iade talebimi oluşturarak kargoya verdim. Bu ürün iad...
Bu kadar ilgisiz bir satıcı daha görmedim. 3 paket sipariş verdim 2 paket göndermişler acaba paketlerin içlerinde adetlerimi fazla diye düşünüp saydık onlarda eksik 50 adet değildi. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ürünün tedariğinde yardımcı oldu ne de satıcı iletişime geçti. Ben aldıktan sonra ürünü...
Yorumlar