to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Arestrendy adlı satıcıdan iki adet ışıklı LED ürün satın aldım. Gelen ürünlerden biri görseldekiyle hiç uyuşmuyordu, diğeri ise yine görseldekinden farklı olarak figürleri çok daha büyük geldi. Yani her iki ürün de ilan görseliyle uyumsuz ve beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden rivoraksesuar isimli satıcıdan 10823258528 sipariş numarasıyla 524,90 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 30 Aralık civarında elime geçtiğinde kılıfın arkasındaki halka kısmının, kamera tarafına doğru hafif kalkık olduğunu fark ettim ve bunun ...
15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41011191931359 takip numaralı kargomun hareketleri günlerdir sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Her gün tahmini teslimat tarihi iki gün ileri atılıyor ancak fiili bir teslimat süreci ge...
Trendyol vasıtasıyla külotlu çorap siparişi verdim. Giymedim kullanmadım denemedim. Hani ürünü paketinden çıkaracağız ya, göreceğiz ya… içinden ışınlanma yoluyla çıkarma yeteneğim henüz olmadığı için, elimizle doğal konumda paketinden çıkarttım. Çıkartıp kontrol ettiğimde defolu bir bölgeyi hemen fo...
Xiaomi A75 Pro 75" televizyonu Trendyol üzerinden yeni satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra dahili uydu alıcısı hiç çalışmadı. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, ilk günden itibaren uydu alıcısından hiçbir şekilde faydalanamadım. Yetkili servis, Xiaomi Türkiye adına inceleme yaptı ve ürün...
Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde verdiğim 10742110798 numaralı siparişimle “Frame mat Gold ayak 4'lü Teddy sandalye 90 × 90 sandalye takımı” masa/sandalye takımını satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi; ancak masa darbe almış, hasarlı şekilde geldiği için 13 Aralık’ta iade taleb...
7 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 10121969862 teslimat numaralı “Geliştirilebilir Ayarlanabilir Raf” ürününü sipariş ettim. Bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Süreci defalarca kontrol ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak sistemde ...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mocca satıcısından bir spor aleti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde adrese gelinmediği halde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Yaşadığım sorun yaklaşık 8 gü...
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından toplu şekilde Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm 12 Ocak 2026’da kargoya verildi olarak göründü ancak 21 Ocak 2026 itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabildim. Günlerdir her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Trendyol üzerinden Mutfakpark isimli satıcıdan “Birçok marka için cam ocak ızgara takımı” adlı ürünü satın aldım ve ürün 08 Ocak tarihinde teslim edildi. Ancak büyük ocak için gelmesi gereken parça hatalıydı, küçük ocak için olan parçayı göndermişler ve bu nedenle ölçü kesinlikle uymuyor. Hatanın a...
Müvekkilim Mehmet Koca’ya ait İş Bankası banka kartı bilgileri ele geçirilerek, bilgisi ve onayı dışında Trendyol üzerinden hile amaçlı işlem yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde saat 18:33:28’de Trendyol üzerinden 95.501,98 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemlerden biri İş Bankası hesab...
Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...
Trendyol Pazaryeri’nde kendi markama ait, marka tescilli ürünlerimin satışını yapmaktayım. Ürün görselleri de tamamen kendi çekimlerimiz ve tarafımıza ait olmasına rağmen, başka firmaların şikayetleri üzerine bu görseller sanki bize ait değilmiş gibi değerlendirilerek ihlal bildirimleri kabul edilmi...
Philips 8000 serisi silme süpürme dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra borusu kendi kendine çıkmaya başladı, sonraki ay ise başlıktan sesler gelmeye başladı ve bir süre sonra süpürge tamamen çalışmaz ha...
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş numarası 10870122593 olan bir bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında bluz bariz şekilde, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek derecede defolu çıktı. Buna rağmen iade sürecinde, kargo firmasının ürünü adresimden alması gerekirken bana kargo şirketini...
07.02.2024 tarihinde Trendyol satıcısından Roidmi Eve Plus marka robot süpürge satın aldım. Üründe arızalar oluştuğu için yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün kutusundaki seri numarası ile faturadaki seri numarasının uyuşmadığını, bu nedenle garan...
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre ocak seti satın aldım. 14 Ocak tarihinde sipariş numarası 10136552762 olan ürün, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği yazmakta, kargo firması da ürünü “yetkil...
Sipariş her seferinde geç kargoya veriliyor. Bu, yaklaşık altıncı alışverişimde de aynı şekilde gerçekleşiyor. Lütfen çözüm bulun. Sürekli aynı geç gelme sorunu yaşıyorum. Trendyol, lütfen çözüm bulunuz. Her seferinde yazıyorum, ancak geç cevap alıyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “geri iade” olarak gösterilmiş. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafından arandım ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 10874595538 olup, ü...
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR9500T AR18TSHZWK A++ 18000 BTU İnverter klima satın aldım. 10888192116 sipariş numaralı bu ürün için 32.999 TL ödeme yaptım ve ürünün 20.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilme...
Trendyol üzerinden 20 Ocak tarihinde verdiğim ve 10891377276 numaralı siparişle satın aldığım LED ışık ürünlerimin teslimatında ciddi bir adres hatası yaşadım. Ürünlerimin Denizli’deki teslimat adresime gönderilmesi gerekirken, sistemde yer alan fatura/adres bilgilerim nedeniyle İzmir’e gönderim yap...
"İade Zamanı kısa olursa daha iyi olacak inanıyorum yinede Bonus zamanım geçmeden tekrar alabildim umarım bu kargo kaybolmadan elime ulaşır"
Uzun zamandır Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok kez sipariş veriyorum. Ödememi yapıyor, kargo parasını da ödüyorum; ürünler Sürat Kargo ile gönderiliyor. Ancak siparişten bir süre sonra “o bölgeye teslimatımız yoktur, gelip şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ve kargolar en az bir hafta b...
