Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

ID:34934258

Şerife sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

Şerife

Trendyol

20 Ocak 17:25

Şerife'nin Teşekkür Mesajı

“İade Zamanı kısa olursa daha iyi olacak inanıyorum yinede Bonus zamanım geçmeden tekrar alabildim umarım bu kargo kaybolmadan elime ulaşır”

Trendyol üzerinden verdiğim #10863554148 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim yaklaşık 5 gündür aktarmada ve hareketsiz görünüyor, hiçbir yeni hareket bulunmuyor.

Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim, durumu defalarca iletmeme rağmen Trendyol “bekleyin” demekten başka somut bir çözüm üretmedi. Uzun süre geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım.

Bu nedenle ilgili siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü başka bir yerden temin edeceğim için ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-1.jpg

Şerife

24 Ocak 01:26

İade Zamanı kısa olursa daha iyi olacak inanıyorum yinede Bonus zamanım geçmeden tekrar alabildim umarım bu kargo kaybolmadan elime ulaşır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Trendyol

18 Aralık 2025 14:30

255

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...

3 Destek

1 Yorum

Helin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, İade Talebim Cevapsız

Helin

Trendyol

30 Kasım 2025 13:09

395

"Trendyol'un uzun senelerdir müşterisiyim ilk defa böyle bir sorunla karşı karşıya geldim üzüldüm fakat buradan da olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Trendyol Para İadesi Yapmıyor

Elif

Trendyol

16 Kasım 2023 13:02

684

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom 10 gündür teslim edilmedi. Sürat Kargo, beş kez dağıtıma çıkmasına rağmen ürünü getirmedi. 'Teslim ettik' diyerek yalan söyledikten sonra sistemde bir sorun olduğunu belirttiler. Günlerdir dağıtımda görünüyor; ne iade edebiliyorum ne de ürünü alabiliyorum. Trendyo...

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Bilgi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum

Billur

Trendyol

28 Ekim 2025 10:00

382

18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Meryem

Trendyol

23 Haziran 2025 10:56

390

Trendyol'dan aldığım bir ürün, maalesef 10 gündür bana teslim edilemedi. Sürat Kargo'dan ve Trendyol'dan ayrı ayrı çözüm talebi oluşturmama rağmen günlerdir bu sorunla uğraşıyorum, ancak hala çözülmedi. Oluşan mağduriyetin çözümü için kimse çaba göstermiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve paramın i...