Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden “gurmecikolad” isimli satıcıdan 1,5 kilo bal siparişi verdim ancak kargo elime geçtiğinde ürünün 500 gram eksik gönderildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır satıcıyla iletişim halinde olmama rağmen sürekli “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. ...

Trendyol üzerinden 2025 yılı Temmuz ayında yaklaşık 5.915 TL ödeyerek Kiwi 4325 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Satın almayı yaptığım hesabın bağlı olduğu e-posta adresini daha sonra sildiğim için şu anda o hesaba erişemiyorum ve bu nedenle ilgili sipariş faturasına ulaşamıyorum. Hesabın...

13.05.2026 tarihinden beri Trendyol Gel-Al dolabı üzerinden teslim edilmesi gereken 10487411426 numaralı kargomu Muğla Kötekli Mahallesi Menteşe’de bulunan tex kargo otomatı (c) noktasındaki doluluk problemi nedeniyle teslim alamıyorum. Dolabın dolu olması ve daha önceki kullanıcıların kargolarını a...

Trendyol üzerinden Moda Buymuş adlı firmadan bilekten bağcıklı olarak gördüğüm bir ayakkabıyı 1.286,75 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tokalı bir modeldi ve sağ tekinde tokadaki deliğe geçen demir çubuk çok kısa olduğu için kilitlenmiyor, diğer tekte ise hiç çubuk bulunmuyor. Ürünü sadece ...

25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden binbir sepet adlı satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Sipariş numaram 10996636219’dur. Ürün elime ulaştığında paket içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. 12.261 TL ödediğim bir ürünün belgesiz gönderilmesi kabul edilebilir bir duru...

09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.290 TL ödeyerek “kemik tarak” olarak satılan bir tarak satın aldım. Ürünü kullandığımda saçımı doğru düzgün taramadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ürün, temel işlevini yerine getirmediği için iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Regal Luna Multi inverter 12+12 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için gelen Vestel teknik servis, klimanın evime uygun olmadığını belirledi ve kutusunu hiç açmadan, montaj yapmadan bıraktı. Servis bu durumu belgeleyerek “iadeye uygundur” raporu düzenle...

Trendyol’un kendi satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çantanın sap kısmındaki deride belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de garanti açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

Trendyol üzerinden Helis Butik isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem model ve beden olarak üzerime uymadığını fark ettim hem de aynı elbisenin farklı satıcılarda 300–500 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce iade talebi oluşturdum. Ürün tarafımdan kesinlikle yık...

+1

Ben site yöneticisi olarak sitemize gelen Trendyol kargolarıyla ilgili son günlerde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce dağıtımı yapan personel, gelen kargoları güvenliğe bırakıyordu ancak artık güvenliğe kargo alımını yasakladığımız için bu yöntem kullanılmıyor. Site sakinleri, Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Akestoria Med. Satıcısından ortopedik manyetik tabanlık siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki adresime, başka bir müşteriye ait olan L’Loreal Elseve mucizevi yağ saç güzelleştirici krem ve Elseve Glycolic Gloss saç spreyi teslim edildi. Yan...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimden birinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4 kargom vardı, bunların 3’ü elime ulaştı ancak 1 tanesini hiç teslim almadığım halde Trendyol sisteminde 4’ü de teslim edildi olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gönderinin PTT Kargo takip numarası kp06369431073 ve ...

Trendyol satıcısından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde numara olarak 42 1/3 tercih ettiğim halde, tarafıma her seferinde 45 1/3 numara gönderildi. İlk siparişimde yanlış numara gelince, asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum, ürünü kargoyla geri gönderdim. Ürün depoya ula...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11201720548 sipariş numarası ile moystore satıcısından 1.297,79 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrolde herhangi bir yırtık, leke, defo, kullanım izi veya hasar bulunmuyordu. Elbiseyi yalnızca denedim. Bedeninin küçük gelm...

Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde bebek beşik cibinliği siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10460042074 ve uygulamada tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir...

Trendyol üzerinden Kzy Mobilya satıcısından yaklaşık 2 hafta önce 2.400 TL ödeyerek aldığım 8 katlı mutfak dolabı, 3 gün önce teslim edildi. Şehir dışındaydım ve ancak bugün eve gelip kargoyu açabildim, paketi açtığımda tüm uzun kenar parçaların ikiye ayrılmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü bu haliy...

Trendyol üzerinden Rocky Patenli Işıklı Spor Ayakkabısı & Tekerlekli Sneakers ürününü 4 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün, İstanbul Pendik’teki adresime kargo ile teslim edildi. Oğlum paten kaymayı bilen bir çocuk ve ürünü sadece evin içinde, tekerleklerini takarak yaklaşık 15 dakika denedik....

Trendyol üzerinden Başaran Saat adlı satıcıdan Daniel Klein orijinal paslanmaz çelik kordon erkek kol saati (3 ATM su geçirmez) satın aldım. Sipariş numaram 11155648746 ve ürün için toplam 2.289 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve tarafıma gönderilen tüm içeriği eksiksiz şek...

Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görünen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara...

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11069291885 numaralı siparişimle 3.399 TL ödeyerek Turkuaz Tırmalama satıcısından bir kedi kulesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ancak ürün üretimsel olarak hatalı olduğu için ayakta durmuyor, stabil değil ve kullanım açısından tamamen problemli bir ...

Trendyol üzerinden 2025 yılında Driclor ürünü satın aldım. Ancak ürünü düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde etki göremedim. Daha önceki kullanıcı yorumlarını da dikkate aldığımda, Trendyol’da satılan Driclor ürünlerinin orijinalliği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum ve orijinal ürün bulmakt...

Trendyol aracılığıyla heryeralışveriş isimli satıcıdan Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre (kıyma/sucuk-sosis/içli köfte aparatlı) ürününü 04.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime gelir gelmez, hiç kullanmadan Karaca’nın kendi sitesinde aynı ürünü yaklaşık 140...

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Probella firmasından 4 adet elma sandalye siparişi verdik, ödemesini yaptık ve sipariş numaramız 11191215402’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, ürünlerimiz bir türlü kargoya verilmiyor....

Trendyol üzerinden Rekorsport isimli satıcıdan Nike erkek siyah eşofman altı satın aldım. Gelen ürün koli bandı ile sarmışlardı ve ürünün orijinal olmadığı ilk bakışta çok belliydi. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak 5 Mayıs’ta geri gönderdim ve ürün 8 Mayıs’ta satıcıya teslim edildi. Ar...