to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra avize bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yaptılar ancak gelen ikinci ürün tamamen defolu ve hasarlı olarak elime ulaştı. Avizenin her yeri hasarlıydı, uzaktan kumandası da çalışmıyordu.
Bunun üzerine satıcı tekrar ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını söyledi. Ürünü tekrar gönderdim fakat bu kez para iadesi yaptılar ve ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Ancak aynı avizenin Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu, sadece fiyatının yükseldiğini görüyorum. Yani ürün aslında satışta mevcut, fakat fiyat yükseldiği için değişim yapılmak yerine iade yoluna gidildiğini düşünüyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne satıcı ne de Trendyol sürecin arkasında durmadı, yaşadığım mağduriyetle adeta baş başa bırakıldım. 11145859888 numaralı siparişime ilişkin olarak, ya satın aldığım avizenin sorunsuz ve sağlam bir şekilde aynı şartlarla tekrar gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dekorluna isimli satıcıdan 11209003858 sipariş numarası ile bir avize satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığım anda avizenin gövdesinin belirgin şekilde çizikler içinde olduğunu gördüm, fark edilmemesi mümkün değil. Yorumlara baktığımda da bu satıcının g...
Trendyol üzerinden Gök Sports satıcısından oğluma kaleci eldiveni satın aldım ancak bugün teslim edilen ürünün belirgin şekilde yıpranmış ve kullanılmış olduğunu gördük. Eldivenin iç ve dış yüzeyinde kullanım izleri var ve kesinlikle yeni bir ürün gibi durmuyor. Oğlumun bu hafta maçı olduğu için öz...
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ocak ayında aldım, ilk denememde sadece bir kez çalıştı. Daha sonra şehir dışına çıktım, döndüğümde ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim, bana Kum...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden #10656955515 numaralı siparişimle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır kahve yaparken çalışırken çık...
Trendyol üzerinden 11033772467 numaralı siparişimle Düşler Bahçesi satıcısından Morning Fresh marka oda ve araç spreyi satın aldım. Siparişim 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak bugün paketi açtığımda 400 ml olarak gönderilen şişenin tamamen boş ve kullanılmış olduğunu gördüm. Resmen teşhir ya ...
Yorumlar