to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular.
Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj ile ulaştığımda elinde stok olmadığını söyledi, buna rağmen aynı ürünü satışa devam ediyor. Trendyol Plus üyesiyim, bu nedenle Trendyol Asistan’a bağlandım, bana tek çözüm olarak ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Ürünler başka bir evde duruyor, hem vaktim hem imkanım olmadığı için bu süreçle uğraşamıyorum. Ürün yorumlarına baktığımda da pek çok kişiye aynı şekilde, sözde 300 metre olan ama daha az metre gönderen bu satıcı satış yapmaya devam ediyor. Buna rağmen Trendyol’un bu satıcıyı adeta haklı çıkaran yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bana kimse mağdur olduğumda yardımcı olmayacaksa neden Plus üyeye bu parayı veriyorum. İlk işim iptal etmek olacak. Amazon'da böyle bir sorun yaşadığımda beni ne satıcıyla bir daha muhatap ediyor ne de iade için uğraştırıyor ya para iadesi veya tekrar ürün gönderimi yardımcı oluyorlar.
Piyasada 300 metre olarak ödediğim ürün, şu an günlerdir 150 metre fiyatına satılıyor ve mağdur olan ben oluyorum. Ben deco Türkiye satıcısından aldığım, 300 metre denilerek gönderilen ama gerçekte yaklaşık 150 metre bile olmayan iki ürünün yeniden gönderilmesini istiyorum. Bana tedarik edemediğini söylüyor fakat satış yapmaya devam ediyor. İnatla satıcı tedarik edemiyor bahanesine sığınıyor o zaman eksik kalan kısım karşılığında ürünlerimin yarısının ücretinin tarafıma iade edilmesi ve bu satıcının benzer mağduriyetler oluşturmaması için Trendyol tarafından incelenmesidir. Sipariş numaram #11202541101’dir.
0553*****93 numaram
Trendyol üzerinden 10566165431 numaralı siparişimle Camx Cam Silme Robotu satın aldım. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda cihazın cama yapışmadığını, temizlik sırasında sildiği yerleri tekrar kirlettiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk geldiği gibi orijinal ambalajında ve eksiksi...
Trendyol üzerinden bireysel bir satıcıdan “Retinal Shot Tightening Booster” adlı ürünü geçen hafta satın aldım, ürün yaklaşık iki gün önce teslim edildi. Siparişimle ilgili Trendyol’dan gelen SMS’lerde 263266548710 ve 185087574 numaralı gönderi bilgilerim mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj...
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında teslim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl...
Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...
Trendyol üzerinden Helis Butik isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem model ve beden olarak üzerime uymadığını fark ettim hem de aynı elbisenin farklı satıcılarda 300–500 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce iade talebi oluşturdum. Ürün tarafımdan kesinlikle yık...
Amazon 
Yorumlar