Teknosa ürün

Oral-B Genius X şarjlı diş fırçalarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında Teknosa online mağazasından iki adet ürün satın aldım (Sipariş numaralarım 2284877631 ve 2285106665). İlk aldığım ürün 1,5 yıl sonra, diğeri ise tam 2 yıl sonra aynı şekilde arızalandı; bir anda çalışmamaya b...

19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL TAB 10l Gen 4 marka tablet satın aldım. Satış temsilcisi, bu tabletin kalem ile kullanılabileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kalemle ilgili ciddi bir algılama problemi olduğunu fark ettim. Her kullanımda aynı ...

20.12.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Halit PJ205Puro Pirima Quartz Smart model projeksiyon cihazı satın aldım. Satış temsilcisine özellikle cihazı Youtube.com üzerinden müzik ve film izlemek amacıyla kullanmak istediğimi belirttim. Bana bu ürünün ihtiyacımı karşılayacağı, doğru ...

Panora Teknosa'dan satın aldığım Revlon RVDR5222 One Step saç kurutma makinesi ve şekillendirici ürünüm arıza yaptığı için 29.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Bu süreçte ürünüm, servis süresindeyken kayboldu! Defalarca görüşme sonrası para iadesi veya değişim olabileceğini belirttiler (ürün k...

Teknosa’dan 1 ay önce 2340202344 numaralı siparişimle Arçelik 4240 model süpürge torbası satın aldım. Ancak gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Daha önce Arçelik servisinden aldığım orijinal torba ile hiçbir benzerliği yok ve bu ürün tozu içine almıyor, işlevini yerine getiremiyor. Ür...

13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yapınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün...

18/09/2025 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Azur Elite optimaltemp gc5034/20 2600 w mavi buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm. Üründe ve kutusunda gözle görülür hasarlar vardı, ayrıca ütü kesinlikle çalışmıyor ve çamaşırları...

18 Ekim'de Teknosa internet sitesinden Baseus Pudding Type c to Lightning Kablo 1.2mt Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 2339437399). Ancak 27 Ekim'de tarafıma başka bir tip kablo gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. Eski ürün geçen...

16 Kasım Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından Grundig cg6861 model tost makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını ve ısısının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Kasım Salı günü ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, ürünü iade alamayacaklarını, g...

11.11.2025 tarihinde Teknosa uygulamasında satış yapan Getmobil isimli satıcıdan a kalite yenilenmiş Samsung Galaxy s21 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum; telefonu bir günde beş defa tam şarj etmek zorunda kaldım ve şarjı çok hızl...

17.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ancak bana bilgi verilmeden, ek ürün ve hizmetler faturama ilave edilmiş. İndirim adı altında verilen aksesuarlar ve ek hizmetlerin toplamda yaklaşık 3700 TL tutarında faturama yansıtıldığını, fatura o anda bana te...

11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2025287639565 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye (takip numarası: 1zc337r06866475163) ile Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresime gönderilecekti. Ancak, Teknosa siparişimi oluştururken cep telefonu numaramı yanlış yazdığı için kargo şirketi...

Dyson v11 süpürgemin halı başlığı çatladığı için 10 Haziran civarında Piazza Teknosa mağazasına teslim ettim. Başta sadece başlığın gönderilmesi yeterli denildi, ancak ürün geri gelince bataryası ile birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Bataryayı da ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de borusun...

12/11/2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Epson ecotank l3251 Fotokopi + Tarayıcı + Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı'nın kurulumunu, ürün talimatlarına uygun şekilde gerçekleştirdim. A4 kağıtlarında ve normal baskılarda herhangi bir sorun yaşanmazken, fotoğraf kağıdına (180 ve 230 g...

12.11.2025 tarihinde Teknosa'nın online sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün yanında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak teslimat gerçekleştiğinde sadece süpürge ve standart aparatları geldi, kampanya kapsamında olması gereke...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego Serisi 5500 EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi (Bakır renk) siparişi verdik. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Ürünü hiç açmadık ve kullanmadık. Siparişin hemen ardından değişim talebi oluşturduk ve konunun aciliyet...

11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa'dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi....

28 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Çerkezköy mağazasından Roborock q Revo s süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda sürekli hata verdi ve çalışmadı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, iade talebinde bulundum fakat talebim kabul edilmedi. Hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini...

N11 üzerinden Teknosa'nın resmi mağazasından Philips EP5544/80 espresso makinesi satın aldık. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü ürün tarafımıza ulaştı, 16 Kasım Pazar günü ise kutuyu açtık. O günden beri hem Philips hem de N11 yetkililerine ulaşmaya çalıştık çünkü üründe birtakım sorunlar vardı; ancak ni...

Teknosa İzmir Optimum Extra mağazasından aldığım Lenovo Tap Plus tabletimde yaklaşık 40 gündür ekran bozulması sorunu yaşıyorum. Ekran içi katmanda sürekli bir bozulma mevcut ve bu sorun cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için tableti iki defa teknik servise ...