to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan 20.11.2024 tarihinde Baseus Magsafe Overseas Edition 6.000 Mah 20 W Wireless siyah powerbank satın aldım. Ga...ranti süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala ürünün bataryası gözle görülür şekilde ciddi biçimde şişti ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu şişme, kullanıcı hatasından zi
Teknosa web sitesinden verdiğim 2362063875 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. S...ipariş durumu değişmediği için ürünün ne zaman gönderileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün gereksiz yere beklet
Teknosa Ödemiş mağazasından satın aldığım Braun Silk-épil 9 epilasyon aleti bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...urdum ve 07.04.2026 tarihli kararla lehime karar verildi. Bu karar sonrasında dosya mahkemeye taşındı ve Teknosa mahkemeyi de kaybetmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iademi gerç
17.10.2026 tarihinde Teknosa Ankara Etlik Antares mağazasına, garanti kapsamında Preo MS38 tws kulaklığımı teslim ettim.... Ancak ürünümün arızası hâlâ giderilmemiştir. Tarafıma verilen ve imzaladığım Ürün Gönderim Formu’nda, arızanın 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, tamir tamamlanıncaya k
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Yeni televizyon geldi ve servis kurdu"
Teknosa’dan satın aldığım ve Aksigorta tarafından sigortalanan Tefal X Clean 10 model elektrikli süpürgem arıza yaptığı ...için 19 Ekim 2026 tarihinde Teknosa servisine kargo ile gönderdim. Bu ürün için ayrıca yaklaşık 5.000 TL sigorta bedeli ödemiş olmama rağmen, tarafıma parça değişimi için 2,5 ay be
27.09.2025 tarihinde Bakırköy Teknosa’dan Tecno Spark 30 marka telefon satın aldım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra cih...azda hızlı şarj özelliği tamamen gitti ve telefon saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen neredeyse hiç dolmamaya başladı. Bu nedenle telefonu Bakırköy Teknosa mağazasına götürere
26 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etlik Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve ...bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ürünlerin en geç 15 Ekim’de teslim edileceği hem sözlü olarak ifade edildi hem de teslimat tarihi not alındı. 28 Ekim 2026 tarihinde dü
Trabzon’daki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux süpürge için garanti kapsamında işlem yapıldı. Bugün ürünü iade etm...ek istediğimde, sistemde ürünün “yapılıp teslim edildi” olarak göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne arandım, ne SM
15.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi sıcaklık nem ölçer e-ink ekranlı saat, nem ve sıcaklık ölçer ürü...nünü 1.007,05 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 2361192445 olup, sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama yapılmadı ve ürünün stokta olmadığ
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam... değişimi içeren ek bir paket satıldı ve ben de bu hizmet için ayrıca ödeme yaptım. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Mavişehir Teknosa mağazasına belirli aralıklarla giderek kırılmaz cam d
29 Ekim’de Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa’da iPhone 17 Pro Max cihazım için kamera lensi koruyucusu taktırdım. Ürünü i...lk yapıştırdıklarında kamera buğulandı, bu nedenle lensi söküp tekrar taktılar, ardından bir kez daha söküp yeniden yapıştırdılar. Ancak ben daha eve varmadan lens kendiliğinden dü
TCL Movetime Family Watch MT40X-3NLCTR1 pembe akıllı saati Ağustos 2024 civarında Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasında...n satın aldım. Ürün daha 2 yıl garanti kapsamındayken şarj almama ve aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladık. Saat hem şarj olmuyor hem de ciddi derecede ısınıyordu, çocuğumun bileği
Teknosa Akasya AVM mağazasından 19’unda bir tablet satın aldım. Satış sırasında ürünün 3 iş günü içinde mağazaya teslim ...edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü Akasya mağazasına gidip durumu sorduğumda ürünün kargoda ol
Teknosa’dan 19 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Preo ptm06 model çay makinesinin alt su ısıtma haznesindeki hızlı kayna...tma düğmesi, ürün daha 1,5 yıllıkken arızalandı. Ürünün 2 yıl standart + 1 yıl teknogaranti olmak üzere toplam 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım süreçte garanti hizmetin
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Marmara Park’taki Teknosa mağazasından iPad için bir kılıf satın aldım. Kılıfı normal ş...ekilde kullanmama rağmen bugün saat 17.00 civarında durup dururken kılıfın arka kısmındaki yapışkan kısmı tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine deforme olma
"Teknosa'ya, ürünümün kısa sürede çözülmesi ve destekli yaklaşımı için teşekkür ederim."
Teknosa’nın mağazasından iPhone 15 Pro telefonuma, ömür boyu sınırsız ekran... koruyucu yenileme garantisi ile birlikte ekran koruyucu hizmeti satın aldı
24.09.2026 tarihinde Ankara Teknosa Nata Vega Mağazası’ndan Electrolux EHF624I0OK model elektrikli ankastre ocak ve Elec...trolux EOH2H00BX 300 Serisi ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi iwallet çek sistemi üzerinden, toplam 28.998,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerden memnun kalmayacağımı düşünere
Dyson v16 model süpürgemi Teknosa Mall of şubesinden satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri bazı sorunlar yaşıyordum ancak kendi garantisi ve ayrıca
Teknosa’dan satın aldığım Philips 5500 otomatik kahve makinesini ilk günden beri kahveyi yeterince sıcak yapmadığı için ...sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünü defalarca denememe rağmen kahveler ılık oluyor ve bu durum bir kahve makinesinden beklenen performansla kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürü
27.10.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden TCL 50C6KGTV 50" 4K UHD QD-MiniLED televizyon satın aldım.... Ürün tarafıma kapalı ve ambalajı açılmamış şekilde teslim edildi. Nakliye sürecinde televizyonda veya kutusunda herhangi bir darbe ya da hasar yaşanmadı. 28.10.2026 tarihinde ad
24 Kasım 2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa bayisinden Roborock Edge 2 Flow robot süpürge ile birlikte kampanya kapsamı...nda Bood kf-80 model kule soğutucu fan satın aldım. Teknosa’nın 25.000 TL ve üzeri elektronik eşya alımında bu ürünü 999 TL’ye düşürdüğü kampanyadan yararlanarak ürünü sipariş verd
"Forum Mağaza sorumlusu Bertan Bey, müşteri memnuniyeti acısından inisiyatif alarak iade aldı ürünü. Kendisine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
