to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: ...0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere
Teknosa’dan internet üzerinden bir adet laptop bataryası satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sit...edeki görsellerde gösterilen bataryadan farklı çıktı. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açtım ve görseldeki ile uyuşmadığını fark edince iade talebinde bulundum. İade için Teknosa ile
Teknosa’dan Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından büyük bir istekle Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık bir sene bile tam kullanamadan, cihaz kendi kendine “yüksekten düşme” hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdik, buna rağmen kullanıcı hatası de
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
8 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Braun epilatör 5-5-050 model ürünü satın aldım. Ürünü kull...anmak istediğimde tıraş başlığının çalışmadığını fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen, bozuk çıkması ve özellikle tıraş başlığının hiç çalışmaması beni mağdur etti. Ürünle i
Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Forum AVM ve Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazalarından iPhone 17 Pro Max satın almak i...stiyorum; ancak hangi şubeye gidersem gideyim stok bulunmadığı söyleniyor. Sürekli “stok yok” cevabı almama rağmen, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Yeni çıkm
Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günd...en bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
Teknosa’dan satın aldığım Dyson v11 Absolute dik şarjlı süpürge, arıza nedeniyle servise gönderildi ve ürün kusurlu bulu...ndu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve misli ile değişim yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazası tarafından telef
"Mağazada ban satış yapan kişi tarafından arandım ve bunun sebebi anlatıldı Apple yetkilileri de bu bilgiyi doğruladı böyle bir fark olması normalmiş. Dönüşleri ve açıklamaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
31.03.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Dijitsu DB120 model mini buzdolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo hasarı nedeniyle elime ulaşmadan iade edilmiş. Ben de yenisiyle değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür buzdolabını beklememe rağmen tarafıma yeni ürün gönderil
Adana m1 Teknosa mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde Apple a16 iPad satın aldım. Mağazada ürünü sadece tuşuna basarak a...çıp kabına koydular ve bana teslim ettiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Eve geldiğimde iPad’in kurulumunu yapmak istediğimde yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle cihaz ilerleme ka
Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Satış esn...asında görevli personel ürünün Roborock Türkiye garantili olduğunu, resmi distribütör garantisi kapsamında olacağını ve garanti konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle beli
"Trendyol üzerinden Teknosa 'ya iade için gönderdiğim ürünün iadesi kabul edildi, teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın ald...ım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g
09.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Honor Pad X8A 4GB 128GB gri tablet satın aldım. Siparişim daha ...elime bile ulaşmadan, aynı ürünün 400 TL indirime girdiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki 400 TL fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri h
Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için dayanıklı ekran koruma ve ömür boyu/sınırsız değişim hizme...ti satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle mağazaya gittim ancak o günden bu yana her gidişimde ellerinde ürün olmadığını, sipariş verdikle
Milas Pomelon Teknosa mağazasından Electrolux E6TB1-6ST Explore6 High Power cam sürahili blender satın aldım. Ürün olduk...ça ağırdı, bunu mağazada belirttiğimde çalışan arkadaş evimin yakın olduğunu söyleyip sorun olmayacağını ifade etti. Mağazadan çıkarken tesadüfen karşılaştığım bir erkek çalışan da
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün ra...f/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Eskişehir Espark AVM’de bulu...nan Teknosa mağazanızı burun üzeri siyah nokta temizleyici bir ürün satın a
01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips marka blender seti satın aldım. 05.10.2025’te kutuyu a...çtığımda cihazın kapağının oturmadığını, ürünün ayıplı olduğunu görerek aynı gün "hasarlı ürün" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Bu aşamadan sonra N11, Teknosa ve Horoz Lojisti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
