Teknosa ürün

22.11.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 17 Pro Max stok durumunu sordum. Telefonumu satıp Markantalya AVM Teknosa mağazasına gittim. Ellerinde ürün olduğunu, fakat ayırdıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerinden ürünü ayırtmak istediğimde ise böyle bir uygulamaları olmadığını bel...

Teknosa’dan 02.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips bre700/05 Islak Kuru epilatör, kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sonrası ürünü Teknosa’ya götürdüğümde önce ürünün eksik olduğunu iddia ettiler, ardından kutus...

Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Xiaomi 14t model cep telefonu satın aldım. Ürün 15.09.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 30 bin tl ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Telefon elime ulaştıktan sonra hattımı takarak normal şekilde kullanmaya başladım. Aradan yakla...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım TCL 65P8K model televizyon 13 Kasım tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürün ilk günden beri salonun ortasında, ambalajıyla birlikte öylece duruyor ve kullanamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürün değişimi t...

07.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Tefal rg8577 75 s Max Explorer Series beyaz robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana fırçaların zamanla yıpranacağı, bu nedenle mutlaka kasko yapılması gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL süpürge için,...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcılı olarak bir adet Philips akım korumalı priz satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra bozuldu, açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde aldığım ürünü, 24.08.2025 tarihinde arıza tespiti için Teknosa Optimum mağazasına teslim ett...

Bolu 14 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı durup dururken çalışmamaya başladı. Kutunun şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sağ kulaklık telefona bağlanmıyor ve ses vermiyor. Kutuya tekrar takıp çıkarmayı, şarja takmayı denedim fakat hi...

18 Kasım’da Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 78 bin TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. 2342027884 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro 1 TB cihazı, hiçbir şekilde kullanılmamış ve kutusu hiç açılmamış halde, iade faturasıyla birlikte 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünü aldığım gibi, eksiksiz ve açılmamış şekilde geri gönderdim. İade sürecinde bend...

15 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Teknosa Kozyatağı Citys mağazasına telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip değişim kampanyasından yararlanmak ve kalan tutar için de bana sunulan, Akbank üzerinden faizsiz 3 ay taksitli kredi imkânını kullanmak istedim. Mağazada tüm kredi e...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Monster Abra a5 v22.1.5 model laptop satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün açıklamasında yer alan Norton 360 üyeliği için herhangi bir üyelik kodu tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 10682269958’d...

Teknosa'dan almış olduğum Roborock Marc A elektrikli süpürgesi arıza yaptı. Garanti süresi içinde Teknosa'ya götürüp servis hizmeti alabilmek için teslim ettim. Ancak daha sonra Roborock firmasından servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teknosa'nın müşteri hizmetleri, şikayet birimleri veya herha...

Xiaomi S10T robot süpürgemizi Teknosa’dan satın aldık ancak cihaz başından beri haritalandırmada sorun çıkarıyor. Süpürge, evi doğru şekilde haritalandırmak yerine kendi istediği alanları temizliyor, belirlediğimiz bölgeleri görmezden geliyor ve düzgün bir rota oluşturmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu pro...

18.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Grundig 65gjq 9200 a model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında özellikle 120 Hz olup olmadığını sorduk ve görevli personel bu ürünün 120 Hz olduğunu söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Eve dönüş yolunda yaptığımız araştırmada ise b...

Teknosa’dan Grundig 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün kargodayken kargo görevlisi beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim alıp almayacağımı sordu. Ben de ürünü hasarlı kabul etmek istemediğimi söyledim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim mi yoksa ia...

Teknosa'dan aldığım telefonun ekranında sorun yaşadım. Teknosa'ya gittiğimde cihazın ek garantisi olduğu için biz ilgilenmiyoruz. Gig Sigortaya göndermemiz istenildi. Bilgilendirme yapılmadan gig Sigorta cihazı birkaç gün sonra gönderdi. Bana bilgilendirme yapılmadığı için sorunumun çözüldüğünü farz...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden aldığım Philips 65pus8909 model televizyonun kurulumu yapıldığından beri ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Özellikle siyah ekranda çok yoğun bulutlanma ve ışık sızmaları oluyor, karanlık sahnelerde görüntü oldukça rahatsız edici bir hale geliyor. Bu sorun üzeri...

19 Kasım’da Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından eşim için iPhone 17 Pro Max satın aldık. Eşim daha önce çift sim kartlı Android telefon kullanıyordu ve mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisi, iPhone 17 Pro Max’te de aynı şekilde çift sim kullanımının ve bu hatlara bağlı WhatsApp kullanı...

09 Kasım tarihinde Teknosa’dan Arnica Tesla Premium marka elektrik süpürgesini 8.499 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve 15 Kasım’da ilk kullanımımda süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü servise gönderdiğimde onarım yapıldı ancak ben ilk kullanımda kırılan b...

Teknosa'dan bir robot süpürge aldım, sadece toz filtresinin değişmesi gerekiyor. Trendyol'da 380₺ olan filtre, serviste 6000₺ olarak fiyatlandırıldı. Kasko için başvurduğumda da süpürgem yapılmadı. Bir toz filtresini değiştirmek için yaşadığım sıkıntılar çok fazla. Ürünüm ortada yok, sistemlerde kay...

Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından 13.11.2025 tarihinde imac 2019 cihazım için klavye ve mouse seti almak üzere gittim. Özellikle USB özellikli bir ürün istediğimi açıkça söylememe rağmen görevli personel bana Bluetooth özellikli bir set sattı. Eve gelip ürünü denediğimde imac 2019 cihazımla ...

Cevahir Teknosa Extra mağazasından satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kablosuz kulak içi kulaklık için bir aydan uzun süredir iade/değişim sürecim sonuçlandırılmıyor. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için mağazaya başvurdum ancak “ürünü temin edemiyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir ç...