to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.’nin İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra mağazasından Casper Excali...bur g870.1362 model bir laptop satın aldım. Yaklaşık iki aylık olan cihazı 12 Temmuz 2026 tarihinde kullanırken, laptop çalışır durumdayken ekran aniden karardı ve bir daha görüntü
Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Daha önce bu mağazadan bir iPhone cih...azı satın almak istediğim sırada bana yanlış bilgi verildi. Cihazın fiyatı 60.000 TL iken, stokta olup olmadığını sorduğumda, ellerinde ürün stoğu bulunmasına rağmen “stok yok” den
Ankara Optimum Eryaman Teknosa mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Shark marka bir hava temizleme cihazı satın aldı...m. Cihazın filtresinde yaklaşık 2 aydır devam eden bir arıza var ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 20 gün önce Teknosa’ya başvurdum ancak n
Dün Batman’daki Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Telefonda siyah rengi tercih ettiğimde ürünün fiyatı 50....500 TL olmasına rağmen renkten dolayı 2.500 TL fark olduğu söylendi. Ancak ekranda veya sistemde siyah renk seçeneği için ekstra ücret görmedim. Mağaza personeli bu farkı dengelem
17.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2356171105 numaralı siparişimle 3.339 TL tutarında bir Anker 140w... şarj cihazı satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte ay
14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldığım LG gn model buzdolabı, üç yıl boyunca her yaz dönemi olmak üzere topl...amda üç kere motor arızası verdi. Bu süreçte iki kez motor değişimi yapıldı ve her seferinde benden işçilik ücreti alındı. Tüm bu yaşananlar sonucunda konuyu yargıya taşıdım ve mah
Teknosa’dan satın aldığım LG 50NU900B6LA model 50 inç televizyonun kurulumu için 7 gündür servis bekledim ve sonuç tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutuda en ufak bir darbe, ezilme ya da hasar izi olmamasına rağmen bana kırık televizyo
Teknosa’dan 14 Temmuz 2026 saat 19:30’da Petkit Fresh Element Solo Akıllı Besleme Ünitesi satın aldım. Ancak tarafıma fa...tura ile uyuşmayan, sipariş ettiğim üründen şekil ve işlev olarak tamamen farklı olan Petkit Vacuum akıllı saklama kabı gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için 20 Nisan 2026 s
Adana Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz iPhone 17 Pro cihaz için, ömür boyu garantili kırılmaz cam değişim pa...keti satın aldık. Cihazın düşmesi sonucu kırılmaz cam hasar gördü ve bunun üzerine garanti kapsamındaki değişim hakkımızı kullanmak istedik. 5 Temmuz’da Teknosa Ceyhan şubesine gi
15 Haziran 2026 tarihinde Teknosa a.Ş.’den 68804086530004376 numaralı siparişle klima satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik... aracılığıyla Isparta Keçiborlu, Hasanbey Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 38 gün geçmesine rağmen klima hâlâ teslim edilmedi. Gecikme il
15 Haziran tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 süpürgeyi ve ayaklı standını toplam 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık ...bir hafta sonra gelen kargoda ise süpürge ya da stand yerine yüz tüy alma makinesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yanlış ürün gönderildiğini anlattım a
17.07.2026 tarihinde Maltepe CarrefourSA AVM içindeki Teknosa mağazasından 5.919 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün sa...tın aldım. Mağazada ürünü kutusuz, faturada yazan renkten farklı renkte ve tek başına, yani kutu, şarj aleti ve herhangi bir aksesuar olmadan teşhir ürünü olarak gördüm. Mağaza müd
Almış olduğum ürün çok sesli çalışıyor ve ortamı soğutmayı bırakıyor; serinletmiyor bile. Ürünü alırken özellikle iade e...dip edemeyeceğimi sordum. Ödemeyi alana kadar iade edebilirsiniz dediler, ama ertesi sabah gittiğimde iade hakkım olmadığını söylediler.
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon sa...tın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana bilgi verilmeden ve hiçbir şekilde onayım alınmadan faturama “Premium servis paketi” adı altında ek bir ürün daha yansıtıldığını daha so
09.06.2024 tarihinde Teknosa’dan krups Sensation c50 model kahve makinesi satın aldım. 2 yıllık yasal garantiye ek olara...k 1 yıl da uzatılmış garanti paketi aldığım için ürünümün 09.06.2027 tarihine kadar garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Üründe kullanıcı hatasından kaynaklanm
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:30 arasında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 kula...klık almak istedim. Ürün satış standında, üzerinde fiyatı yazılı şekilde sergileniyordu ve satış personeli tarafından da standa konulan bu ürünü almak üzere yaklaşık 40 dakika boyu
16 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul içindeki Teknosa mağazasına tablet almak için gittik. Lenovo’nun yeni bir table...t modelini detaylıca anlattılar, biz de kendi araştırmalarımızla birlikte değerlendirip Lenovo Yoga TAB Snapdragon Gen 8 11.1 inç modelini almaya karar verdik. Mağazada bu ürünün k
"Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Segway f3 Pro elektr...ikli Scooter satın aldım. Alışveriş sonrasında Teknosa’dan tarafıma gönderi
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Reeder Kiddo 2 mavi akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa süre önce hattın tak...ılı olduğu numaraya cihazla ilgili “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi ve saatin IMEI’sinin kayıt dışı olduğunu öğrendim. Bu durum hem
21 Temmuz 2026 günü Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasında JBL klips 5 model bir bluetooth hoparlör alma...k istedim. Ürünün raf ve ürün üzerindeki etiketinde indirimli bir fiyat yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Kasada ürünü okuttuklarında etiket fiyatından farklı,
Dream Home L10s Pro Ultra robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz bir anda ...tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Firma ile görüştüğümde ürünü servise göndermem söylendi, ben de servise verdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı arızayla ger
Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde Reeder Kiddo 2 Mavi Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç g...ün sonra telefonuma, saatle ilgili olarak “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi. Yeni aldığım bir ürünün IMEI kaydı olmayan, yani kayıt d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
